正规物流公司的安排构架及岗位职责

物流公司组织架构详解

一个正规的物流公司通常分为总部和分支机构（分公司、办事处）。其内部架构大致如下：

1. 财务部：负责公司的财务管理，包括资金管理、税务管理、财务报告等，这是公司的核心部门之一，对公司的经济健康起着至关重要的作用。

2. 出售部或业务拓展部：这个部门的职责是扩大公司业务，为公司争取更多的货源，通过各种方式推广公司服务，实现销售目标。

3. 操作办理部或运营办理部：此部门是物流公司的运营核心，通常包含以下几个关键部分：

运送办理：负责物流运输管理，确保货物按时、安全地送达目的地。

库房办理：负责仓库管理，包括货物的入库、出库、库存管理等。

资源收购办理：根据客户需求，在市场上寻找合适的运输和仓储资源。

4. 客服部：负责客户关系维护，处理客户的咨询、投诉等问题，以优质的服务赢得客户满意。

5. 质量办理部：根据公司设定的主要考核目标（KPI）对各部门或分支机构进行考核，提出改进意见，确保公司服务质量。

6. 人力资源部：负责招聘、解雇、劳动合同、员工诉讼等人力资源管理工作。

7. 行政后勤部：负责公司日常行政工作，包括订机票、酒店、会议安排等，确保公司日常运营顺利进行。

还有法令部、审计部等在大公司中常见的部门。这些部门在公司的运营中扮演着重要的角色。在分支机构，通常会有主要的运作管理部门、客服、驻点的销售等。

值得注意的是，根据公司的规模和规划，一般会在总司理下面设1-2个副总，以便统筹管理各个部门。而审计部、财务部是永远归总司理直接管理的核心部门。质量部、客服部、分公司、仓储、运送等部门在中小企业中通常会归运营总监进行管理。