我国第三方物流的优势,面对的问题，以及运作形式！

近年来，随着物流业的快速发展，第三方物流成为产业中的翘楚。它涉及客户服务、需求预测、订单处理等多个方面，成为物流领域的重要组成部分。这种服务模式并非孤立存在，而是作为出产者和顾客之间有效衔接的关键环节，因此被称为第三方物流。

第三方物流的历史相对较短，大约只有10到15年的时间。尽管在我国起步较晚，但其市场需求巨大。在美国，第三方物流业被视为处于介绍到成长阶段的行业，产值占物流业总值的近六成。而在欧洲，其市场份额也占到了约五分之一。尽管我国的物流业发展尚显稚嫩，但如果第三方物流能够达到欧洲的水平，其市场潜力将达到数千亿元。随着电子商务的蓬勃发展，第三方物流必将迎来长足的发展。

目前我国的代理业尚不发达，许多单位对现代物流的认识仍然有限。过去，这些单位往往将物流需求视为单纯的运输任务，可能由自己的车队完成，或在无奈的情况下交给专业运输企业。但随着开放城市外资企业的增多，他们对物流服务的需求日益强烈，促进了外资物流企业的进驻。这也使得许多企业开始考虑将运输服务部分剥离出去，使其服务社会化。这些运输服务部门在失去原有优势后，不得不扩大服务规模，向物流业发展。

第三方物流供应商是一个为外部客户提供物流作业服务的公司。他们在货物的实际流动链中并不是一个独立的参与者，而是代表发货人或收货人来执行任务。客户选择第三方物流主要是基于对其作业、经济、管理和战略利益的期望。

当今社会正处于一个快节奏、高效率的时代，人们期望所使用的任何东西都是简单、方便、快捷的。对于企业来说，无论是将单一的仓储管理还是一整套分销体系交给第三方去做，建立一个有效的第三方物流联系都需要付出很多努力。虽然有许多疑虑，但经历过的人都知道它的价值所在。专家们认为，将第三方物流活动融入企业的运作中去是可能的，但必须要确保买家没有任何额外的开支，同时企业需要营造一个良好的服务和支持环境，以便第三方物流的最佳运作。

对于大的货主单位来说，如何运用外部力量，即如何选择物流公司，以下几点经验或许能提供一些启示：

1.建立一个跨部门的组织

物流涉及面广，需要出产、市场营销和质量管理等各领域的专业人才共同参与，形成一个跨部门的物流组织。

2.明确企业在运用物流服务方面的目标

确定目标并清晰认知是选择物流公司的前提，也是衡量未来物流绩效的标准。目标确定后，就能预估可能遇到的困难并选择合适的物流公司。

3.了解用户对物流服务的需求

明确本企业产品的买主在物流服务方面的需求，以确保所选的物流公司能够满足这些需求，更好地提供物流服务。

4.制定选择标准

根据企业目标和相关用户需求，制定选择物流公司的标准。这些标准不仅用于评估物流公司，也是对未来合作的约定。

5.提出备选的物流公司名单

根据选择标准，在物流业界寻找潜在的合作对象。这些公司应既符合企业的事务方向又能适应企业的区域规模。

6.向备选目标咨询意愿

向这些潜在合作伙伴发函，介绍企业概况和合作意向，同时了解他们的基本情况和服务能力。

7.公布咨询方案

进行实地调研

复审备选目标的资质

基于调研报告、咨询报价单及相关资料，我们将逐一评估招标公司的财务状况、管理理念与战略适应性。我们将从跨部门的视角出发，全面审视各物流公司的综合实力。

经过对比分析选定合作伙伴

我们将采用层次分析法，将招标竞争者的各项条件与企业的选择标准进行对照。通过权重打分，我们将各备选物流公司的各项指标输入计算机进行数据分析，为领导层提供决策依据。

一旦确定了合作的物流公司，我们将与其签订第三方物流协议。该协议的履行将因企业而异，但以下一些重要因素将为每个寄送者处理好这些关系提供指导：

向寄送者提供以下建议：

明确你的需求

当你选择由第三方提供物流服务时，你需要全面审视企业的每一项活动，并进行自我检查。这意味着你要关注整个供应链的运作，而不仅仅是某个具体环节。作为物流管理者，你需要关注从原材料产地到最终用户的全过程，包括售后服务。只有真正了解企业的运作需求和目标，才能从使用第三方物流中获得真正的利益。

自上而下全面支持

引入第三方物流将影响企业各部门的运作，从销售、营销到财务。需要在合作目标、文化、行为等方面进行相应的调整。最重要的是，企业的高层领导要全力支持这一方案，并确保各部门领导也接受这一方案。

方案的实施需要额外的时间和资源

从一开始就要确保第三方物流关系走上正确的轨道。因为管理过程中，第三方物流公司可能会有人员和甚至整个运作团队的变动，所以需要专门的知识来管理初次合作。一些第三方物流公司为初次合作制定了一套方法论，这里有一个供寄送者参考的模式。该模式称为“START”模式，每个字母代表物流实施阶段的不同方面。

消除交流上的障碍

如果各部门之间没有良好的沟通，企业在遵守第三方物流协议时可能会遇到阻力。例如，供应商为新客户服务时可能会遇到一个普遍问题，即经常收到来自不同部门（如财务或营销）的对立信息。各部门应紧密协作，找出交流上的障碍并消除之。有一种解决交流问题的方法是派遣人员监督物流合作联系。

将IT融入方案中

物流是一个数据密集型活动，每一个第三方物流协议都涉及信息的处理和共享。从一开始就将信息技术部门纳入项目计划是理所当然的，这将大大有助于物流协议的成功实施。

企业与物流供应商应监督和检查项目运作的进展，并意识到他们之间的关系将随着条件的变化而变化。事先准备是必要的。无论企业的目标是什么，事先做好准备将增加合作成功的几率。你会发现与第三方物流公司合作是物超所值的。通过与他们的紧密合作和有效沟通，你将能够实现更高效、更顺畅的物流服务，从而推动企业的持续发展。