申通快递现已好久没有更新物流了怎么办啊
申通快递物流更新延迟,解决方法如下:
倘若您发现没有任何物流信息,这往往意味着申通快递尚未扫描您的单号入系统。出现这种情况的原因可能在于商家已在淘宝上提交了物流信息,却未实际交付给物流公司;或是商家在填写物流信息时出现了错误;甚至可能是物流公司已经收到货物,但还未及时进行扫描。面对这种情况,您需要主动联系物流公司进行核实,并要求其尽快更新物流信息,填补和完善相关物流数据。

如果您注意到物流分发信息长时间没有更新,比如物流已经发往某地,但几天内都没有新的物流动态。这可能是由于物流目的地较为偏远,派送时间长;也可能是快递高峰期导致物流公司的处理效率降低;甚至有可能是物品在派件过程中丢失。超过10天没有更新的,很可能就是丢件了。对此,您可以联系物流公司核实情况,如果是丢件可以依法进行投诉索赔。
至于物件已经分配派件员却长时间没有送货上门或者派件员未联系收件人的情况,这可能是因为物流地址或联系方式有误;或是派件员真的丢失了包裹;又或者包裹被他人代签后未及时向收件人上传签收信息。遇到这种情况,您应该立即联系物流公司询问情况并寻求解决方案。如果联系方式有误,可能需要您自行承担部分责任。
寄送物品时,需要注意以下几点:
务必把物品装进纸箱或包裹里并用胶带封好。如果没有合适的箱子,邮政会为您提供帮助并装进箱子里,当然箱子是需要额外收费的。对于小件物品,快递人员也会帮您妥善装好。
在选择快递公司方面,如果您是开网店的,大多会选择申通圆通韵达等公司;而顺丰快递因其速度快则受到部分人的青睐。邮政虽然速度较慢,但适合寄送大件物品。
在寄送过程中,快递会要求您填写订单并称重,按照公斤数计算运费,不足1KG的也按1KG计算。您可以根据需要选择先付款或收件方付款,以及标快或加急服务。快递人员会给您一张底单,请务必妥善保管。一旦物品出现损坏或丢失,您可以凭此底单要求快递公司赔偿。邮政还提供稳妥服务供您选择。
寄送时您可以询问快递人员大约的收货时间。只需输入订单上的单号即可查询,您可以在网上随时查看物品的动态信息。这样,您可以更加安心地等待您的包裹到达。
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