邮政局部署双11等2025年快递业务旺季服务保

国家邮政局于十月二十日召开电视电话会议，针对即将到来的快递业务旺季服务保障工作进行了全面动员和部署。此次会议标志着国家邮政局对于即将到来的快递业务旺季的高度重视和充分准备。在接下来的九十多天里，特别是在“双11”、“双12”电商促销期间以及圣诞节前夕，邮政行业将面临前所未有的挑战和机遇。据预测，“双11”期间将会迎来业务高峰，快件处理量可能突破每日一亿四千万件，同比去年增长超过四成。这一期间的特点表现为五大明显趋势：区域业务增多、县域业务增长显著、国际业务拓展迅速、社会关注焦点聚焦以及安全压力倍增。面对这些挑战，国家邮政局副局长刘君在会议上强调，今年旺季服务保障工作的重点应放在以下五个方面：

备战预案的制定与实施至关重要。我们需要建立国家局、省局、市局三级联动和、协会、企业三维互动的保障机制，以确保领导有力、部署周密、协调顺畅。我们需要细致地做好资源储备和调度预案，确保在任何情况下都有足够的资源应对。要优化运行组织以保障服务能力。各地邮政管理部门需及时收集并分析行业动态，帮助企业充分调度和挖掘各类资源，以提高业务处理能力，确保旺季期间平稳运行。加强督导检查以防止侵权发生也是不可忽视的一环。针对旺季期间业务量激增可能带来的服务质量下降问题，我们必须加强服务监督，确保服务标准不降、处罚力度不减。

安全问题是重中之重。我们必须坚持“安全为基”的原则不动摇，以决战的姿态做好安全监管工作。这包括督促企业落实安全责任，贯彻执行收寄验视、安全检查等各项制度措施，深入排查安全隐患，切实堵塞安全漏洞。新闻宣传也是营造良好氛围的关键。我们要聚焦目标，开展联合宣传、互动宣传和重点宣传，加强舆情研判，积极回应社会关切，传递行业正能量，展示行业新面貌。通过全方位的努力和准备，我们期待在即将到来的快递业务旺季中，邮政行业能够展现出更高的效率和更好的服务，满足广大消费者的期待。这不仅是对邮政行业的一次大考，也是展示我们行业实力和魅力的重要舞台。让我们共同期待这一盛况的到来。