在快节奏的生活中，人们对时间的需求越来越紧迫，七天的时间已经不能满足于人们对速度和效率的追求。在这样的背景下，快递服务应运而生，以其高效便捷的特点成为了现代社会不可或缺的一部分。
快递，又被称作速递或快运。它不仅仅是一个简单的运输方式，更是物流企业（包括货运代理）通过自己的独立网络或是联营协作的方式，将客户需要传递的文件或包裹，从发件人处迅速、安全地送达收件人手中的一种新型运输方法。这种门到门的服务模式，使得快递成为了手递手的新式运送方式。
广义上，快递涵盖了所有货物的快递服务，无论是大宗货物还是小件包裹。而狭义上，快递特指商务文件和小件的紧急投递服务。按照服务的标准来看，快递通常指的是在48小时内完成的快件送运服务。从快递的定义中，我们可以归纳出以下三个特点：
从经济角度来看，快递是物流行业的一个分支产业，其研究属于物流学的领域。随着全球化和电子商务的飞速发展，快递产业已经成为了全球供应链的重要组成部分。
从业务运作角度来看，快递是一种新型的运输方式，是供应链中的一个重要环节。快递企业通过自己的网络系统和高效的运输流程，实现了快速、准确、安全的货物配送。
从经营性质来看，快递属于高附加值的新型服务交易。随着人们对生活质量的要求越来越高，对快递服务的需求也越来越多样化。快递企业需要通过提供个性化、高效、便捷的服务来满足客户的需求，从而获得更高的附加值。
在2018年春节期间，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的十家主要快递企业均宣布不打烊，继续为消费者提供快递服务。这无疑是对现代社会快节奏生活的一种有力支持，也展现了快递行业对客户需求的高度重视和不懈追求。