寄快递东西漏了算谁的

责任划分与赔偿处理指南

一、责任划分

寄件方责任：

当寄送的物品因为寄件方包装不妥善，比如液体物品没有进行有效的防漏处理，造成泄漏时，责任应当由寄件方承担。常识告诉我们，对于易漏物品，采取必要的防护措施是每一个寄件方应有的责任。

快递公司责任：

若寄件已经妥善包装，且在运输过程中因为颠簸、摔落等原因导致的泄漏，那么责任应由承运方，也就是快递公司承担。如果快递公司能够证明泄漏是由于不可抗力、货物本身的特性或收寄人的过错导致的，那么他们可以免于承担责任。

二、赔偿标准

保价快件：

对于全额保价的快件，将按照保价金额进行赔偿。如果是部分损毁，会根据保价额与物品实际价值的比例进行赔偿。

未保价快件：

对于未保价的快件，赔偿将根据实际损失进行协商，但最高不超过快递费的3倍。如果协商无法达成一致，您可以通过法律途径来主张合理的赔偿。

三、处理流程

1. 保留证据：

一旦发生泄漏事件，应立即拍照、录像记录现场情况，并保存快递单、包装材料等凭证。

2. 协商索赔：

及时联系快递公司，详细说明情况，并要求其调查责任，进行赔偿。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，甚至通过法律途径解决问题。

四、法律依据

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条和《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，对于运输过程中货物的毁损、灭失，承运人需要承担责任，但也有例外情况可以免责。关于保价的赔偿标准也有明确的法律规定。

当面临快递泄漏的问题时，责任的判定需要综合考虑包装是否合规、运输过程等因素。为了降低风险，我们建议在寄送物品时做好防漏措施，并选择适当的保价服务。这样，一旦发生意外，您可以依据此指南来维护自己的合法权益。