各大电商采取春节临时应对措施 确保网购顺畅

听说春节期间快递服务紧缺的消息，市民李小姐心生警惕，急忙开始抢购心仪的商品。在信息时报A18刊登的《“剁手党”痛快递员开始放假》一文中，李小姐找到了共鸣。随着农历春节的临近，众多快递公司和电商企业纷纷启动“假日模式”，收件和发件的时间表出现了不同程度的延后。各大电商平台已经采取了一系列临时应对措施，以确保网购体验的顺畅。

近日，从淘宝平台获取的信息显示，许多商家已经挂出了春节停运的公告。从1月23日起，他们将进入延迟收揽状态，直至2月11日恢复，时间跨度长达20天。当记者联系圆通、申通、韵达等多家物流快递公司时，客服人员明确表示，自即日起至2月初，他们无法保证订单的当日送达。而自2月6日起，各快递公司会逐渐恢复正常接单送递工作。

淘宝平台为了应对春节期间可能出现的买家未收到货物但款项已支付给卖家的情况，将实物类“自动确认收货时间”由原来的10天延长至20天。这一举措体现了电商平台对消费者利益的重视和维护。

与此京东已经制定了一套完整的春节运营方案，以确保消费者在京东的购物体验不受影响。京东通过自建物流体系，年货促销与平时无异。其春节运营公告显示，在1月31日至2月2日春节期间，北京、上海、广州、成都、武汉、西安等29个城市的京东用户仍可正常下单购买普通订单。而对于大家电订单，34个城市的京东用户仍可享受生产、配送、上门取件及换新等服务。

除了京东，特卖网站唯品会也宣布将全国物流商快递运价从6元提升至6.5元，旨在加大物流投入，进一步提升物流服务品质。这一举措旨在确保春节期间物流服务的稳定性和可靠性，为消费者提供更好的购物体验。

各大电商平台正在积极应对春节期间的物流挑战，通过制定针对性的运营方案和措施，努力确保消费者在节日期间的网购体验不受影响。无论是延长自动确认收货时间、制定详细的春节运营计划，还是提高快递运价以加大物流投入，都体现了电商平台对消费者需求的关注和重视。