圆通快递客服仲裁怎么处理

当我们面临劳动争议中的快递丢件问题时，首先需要通过仲裁来解决这一纠纷。向仲裁委员会提交仲裁申请是解决问题的第一步，这一过程需要提交书面的申请。申请书中需要详细写明我们的个人信息，包括姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所；也要提供用人单位的名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名与职务。申请书还需明确我们的仲裁请求，阐述事实及理由，并提供相关证据及其来源，以及证人的姓名和住所。

如果书写仲裁申请确实有困难，我们也可以选择口头申请，劳动争议仲裁委员会将为我们记入笔录，并告知对方当事人。我们还可以选择通过邮政申诉举报进行仲裁申请，或拨打12315申诉热线来寻求帮助。

仲裁委员会办事机构在接收到我们的仲裁申请书后，将会进行审查。对于符合受理条件的申请，我们会收到一份《立案审批表》。特别是当我们遇到快递丢件的问题时，如果超过了规定的时间，比如同城快递超过3天、异地快递超过7天还未到达，我们就应当获知延误赔偿。

根据《快递服务》系列国家标准，延误导致内件直接价值丧失的，应按照快件遗失或损毁进行赔偿。具体赔偿规定为：免除本次服务费用（不含保价等附加费用），对于信件类快件，按服务费的两倍赔偿；对于包裹类国内快件，按每公斤不低于20元、最高不超过100元的标准进行赔偿。

这一切的依据都可以追溯到《中华人民共和国仲裁法》的相关条款。当我们准备申请仲裁时，我们需向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本。在申请书中，我们需要详细阐述自己的情况，包括个人信息、仲裁请求、事实理由、证据来源及证人信息等。只有通过完整、清晰的申请，我们才能更好地维护自己的权益，解决我们遇到的劳动争议问题。