有消费者发现，最近在天猫购买烤箱、电风扇、榨汁机等小家电，都是丹鸟配送员送货上门，服务“又快又好”。这背后，是天猫、菜鸟联手数码家电品牌全面升级供应链战略。 “三年再造一个天猫”，让天猫数码家电市场迎来高速增长。此次供应链升级，瞄准商流、物流、信息流、资金流一体化，通过数字化供应链平台，支撑行业的全局生意，通过流量本地化分发，让消费者看到最近的货再下单，通过产业带协同和精细化运营，助力商家降本增效。 当前，天猫、菜鸟已经联手家电品牌建立了业内最精准的销售预测和最先进的协同体系，不仅帮助50多家品牌数字化重构供应链，还与海尔、美的、九阳、西门子、奥克斯等深度对接，实现全链路可视可控可售，产生库存周转加速、物流成本下降、消费者好评提升等一系列“化学反应”。 此次供应链再升级的一大亮点是本地化流量分发，通过大数据和算法的精准匹配、货品的区域化布局，向消费者优先推荐距离最近的商品，从而有效提高货到人的效率、降低仓储物流成本，在消费者端实现商品“离你最近、时效最快”。 产业带协同也是此次供应链升级的创新解决方案。针对家电尤其是小家电产地集中的特点，菜鸟将把集货仓建到产业带，并与商家共建协同仓，就近进行供应链紧密协同，通过物流的“短路”实现货物高速周转，进一步降本增效。 家电配送服务的升级也颇受关注。据悉，新近崭露头角的丹鸟将全面承接天猫小家电的配送。作为天猫超市配送的主力军，丹鸟24小时配送率超过90%，今年聚焦生鲜、鲜花、母婴、家电等领域，主打“中件服务”。 通过供应链升级、商流物流无缝衔接，到天猫购买数码家电的消费者可以更放心、更舒心，因为心仪的商品就在身边，并将以最快的速度温暖抵达。 “一个社会化的、共享的、技术驱动的供应链，会大幅降低商家的履约成本，并通过规模集约化效应实现整个社会物流成本的下降”，天猫消费电子事业部总经理杨光提到，阿里巴巴的大数据平台为商家供应链转型升级提供了巨大的机会。 菜鸟国内行业物流供应链总经理孙建表示，面对市场的不确定性，供应链的确定性变得尤为重要，菜鸟将助力天猫供应链战略升级，通过与品牌的深度合作，完善商品全生命周期管理，激活供应链的生命力来承载商业爆发力和高速增长。 |
天猫、菜鸟联合发布家电供应链数字化再升级战
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