快递进入速递易 一元收费遭抵制

从双11开始,速递易智能柜开始实施新的快递存放政策,即存放超过4小时将收取超时费1元。这一政策一经推出,便引发了广大市民的关注和热议。近期,市民宁先生通过网购收件地址备注“拒收速递易”的方式表达了自己的不满。他反映了一个现象:在申通快递公司投递的快递中,未备注拒绝速递易的快递能够顺利收到,而标注了拒收信息的快递却迟迟无法送达。

重庆晚报记者接到宁先生的反映后展开调查。据了解,宁先生在淘宝上购买的电子产品中,部分收件地址上标注了“拒收速递易”。申通快递公司快递员吴先生却表示,他并非故意不送这些快递,而是因为工作繁忙,为了提高效率,对于没有特殊要求的顾客,他会选择将快递放入智能柜。而对于像宁先生这样有特别投递要求的,他会打电话进行确认。

当记者陪同宁先生寻找未收到的快递时,吴先生电话通知已将部分快递送至小区收件宝智能柜。对于标注“拒收速递易”的快递,他表示正在寻找。重庆晚报记者注意到,快递员似乎更倾向于使用速递易智能柜进行投递。据业内人士透露,这是因为速递易的智能柜使用政策更受快递员欢迎。快递员如果一次性对投递卡充值500元,便可以使用价值高达千元的进柜费,而其他智能柜则采用充值多少就只能使用多少的政策。这也导致了快递员为了节约成本更倾向于选择速递易智能柜。

这一政策调整似乎并未得到所有市民的理解和支持。许多市民对速递易的新政策表示不满,认为收取超时费用并不合理。宁先生便是其中之一,他不仅抵制新政策,还在网购时通过备注信息表达了自己的态度。他的遭遇引发了人们对于智能快递柜服务的反思和讨论。智能快递柜服务应该如何更好地满足消费者的需求?快递公司的做法是否合理?这些问题都需要我们深入和解决。这也提醒我们关注智能快递行业的竞争格局和未来发展趋势。随着科技的进步和消费者需求的变化,智能快递行业将迎来怎样的变革和创新?这些都是值得我们期待和思考的问题。(来源重庆晚报)

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