怎么投诉快递

作为消费者，当我们面临快递服务的问题时，我们有权利要求得到满意的解决方案。第一步，我们应该主动联系快递员，清晰地表达我们的需求和困扰。如果在送货过程中遇到发货慢、不上门等问题，我们应该根据服务规则来让快递员履行他们的职责。如果与快递员的沟通无法达成共识，我们可以进入下一步。

第二步，我们可以亲自到派送的营业点去了解情况，并要求他们进行处理。这样做的好处是我们可以直接掌握第一手信息。但如果他们无视我们的需求或者没有采取任何行动，那么我们需要采取更进一步的措施。

第三步，我们可以通过互联网找到快递公司的官方网址，并查找投诉电话。通过电话投诉，我们可以详细阐述我们遇到的问题。

第四步，如果电话投诉或者找网店多次无果，我们可以转向国家邮政总局网站进行投诉。在那里，我们的投诉通常会得到更有效的处理。

第五步，如果问题严重到一定程度，我们甚至需要寻求媒体的监督或者报警。但在一般情况下，我们不应轻易采取这些措施，以免浪费自己的时间。

如果我们感到投诉无门，那么最好的选择可能是寻找有影响的报纸或电视节目来曝光这个问题。我们还应多次拨打快递公司的总客服电话，持续表达我们的不满和诉求。对于一些小问题，我们可以选择容忍，但也可以选择不再使用这家快递公司。记住，作为消费者，我们的权益应该得到保障。