天猫人工客服24小时在线客服

天猫消费者服务热线指南

亲爱的天猫用户们，为了更好地满足大家的购物需求，天猫为消费者提供了多条服务热线，以便在任何时间段都能得到及时的帮助和解答。

一、天猫消费者服务热线

电话：9510211

服务时间：每日早上7:00至次日凌晨1:00，全天候为您提供购物咨询和售后服务支持，覆盖18小时。

二、天猫国际消费者热线

电话：-843-2288

服务时间：每日9:00至晚间24:00，为国际消费者提供专业的购物指导和售后支持，覆盖15小时。

三、天猫超市服务热线

电话：-988-8898

服务时间：每日早上8:00至晚间24:00，无论您想了解超市的商品，还是需要咨询订单状态，我们都将竭诚为您服务，覆盖16小时。

除了上述三条主要热线外，天猫还为消费者提供了其他重要热线：

天猫商家咨询：-860-8608（服务时间：9:00-21:00）

天猫官方热线：-888-8888（工作日服务时间：9:00-22:00）

这些热线将为消费者提供关于购物、订单、售后等全方位的咨询和帮助。

请注意：目前天猫暂无完全覆盖24小时的人工电话服务。但请放心，我们始终为您提供在线咨询的支持。如需在深夜或凌晨紧急联系，建议您通过天猫App内的“我的淘宝-官方客服”发起在线咨询。我们的智能客服将优先处理您的请求，确保您的问题得到及时解决。无论何时需要帮助，天猫始终与您同在，致力于提供最优质的服务。让我们一起享受便捷、愉快的购物体验吧！