顺丰上门快递员丢掉寄主快件 该怎么办

你确信是快递员弄丢你的鞋盒了吗？仅仅因为卖家表示他们收到货时当面拆开没有发现鞋盒？他们有提供相关的证据吗？比如作业场所收件时的监控录像，或者签收了无鞋盒的签收单照片。

如果卖家提供了确凿的证据，那么你应该立即联系快递员或顺丰客服，让他们承担责任并解决问题，直到你满意为止。如果不满意，可以向邮管局投诉。但也要深入思考：为何你的鞋盒会被丢失？

如果卖家没有提供任何证据，那么你应该投诉到购物平台，并附上你的快递单照片。目前可以确定的是，商家已经收到了货物，而且鞋子没有任何问题。因为鞋盒而拒绝退款，这似乎有些不合理。难道鞋盒的价值超过了鞋子本身？如果鞋盒如此重要，为什么不在收到货物时选择拒签呢？

我们必须认识到，快递员群体中各种人都有，但说快递员故意丢失或偷寄件人的鞋盒还是有些过于武断。特别是对于那些当面包装好的物品，这种情况更不可能发生。

卖家的行为也是多种多样的。他们可能会在收到货物后挑剔毛病以减少退款、不退款或延迟退款。

最终的结果可能是你耗不起时间和精力，选择接受卖家提出的退少一些钱的解决方案。如果你仍然感到不甘心，那么可以针对你认为有问题的卖家或快递员进行投诉或差评。其实只需每天抽出半小时的时间，你一定能得到一个满意的解决方案。