海天回应酱油质量

海天关于添加剂争议及标准符合性的回应

海天始终坚决遵循国家关于食品添加剂的相关法规标准，严格遵守GB 2760《食品添加剂使用标准》及GB 7718《预包装食品标签通则》。对于食品添加剂的使用和标识，我们始终保持高度的严谨态度。 关于防腐剂苯甲酸钠的使用，我们强调，其使用量始终控制在国家标准范围内，且经过权威机构的严格检测，确保对人体无害。我们坚决否认任何形式的超标使用行为。 针对国内外产品配料差异的问题，海天一直以来的解释是，这是由于各国法规标准不同所致。我们坚决否认存在“出口优于内销”的情况，并始终认为，无论国内外市场，我们都提供含有添加剂和无添加剂的产品，给予消费者充分的选择权。

关于检测结果不符的详细解释

针对江苏消保会关于钠含量虚标的问题，我们回应说，标签上的差异源于在标注过程中的精度问题。我们尽力做到精确标注，但由于某些原因无法完全精确到小数点。我们也强调，我们产品的实际蛋白质含量是高于标准要求的。 关于儿童酱油的品质质疑，我们高度重视。我们产品研发过程中，不仅参考了成人酱油的标准，还充分考虑了儿童的口味和营养需求，经过专家团队和儿童口味测试，确保产品安全、健康。对于任何误解或质疑，我们将与检测机构深入沟通，以澄清事实。

针对营销标签问题的整改措施

关于“零添加”等营销用语的争议，我们认识到这是引起误解的一个关键点。我们决定依据即将在2025年新修订的《预包装食品标签通则》，对产品标识进行调整。我们将停止使用如“零添加”“无添加”等可能引起误解的表述，以更加清晰、准确的方式向消费者传达产品信息。

法律维权与公众沟通

对于网络上部分制造焦虑的言论，我们将采取法律手段进行维权，已委托律师团队对造谣者进行追责。我们也高度重视与消费者的沟通。自2022年9-10月的三次公开声明以来，我们始终强调食品安全是企业生命线，并始终与消费者保持开放、透明的沟通。 海天的回应是对产品质量、添加剂合规性及市场争议的全面而深入的解答。我们的核心立场是坚守国家标准，积极适应监管变化，并始终将消费者的健康和安全放在首位。 我们感谢广大消费者的理解和支持，并欢迎各方继续与我们保持沟通，共同促进食品行业的健康发展。我们将继续努力，为消费者提供更加安全、健康、美味的食品。