我问道订货了天地锁 但是两周了都没到 快递也查不到

关于天地锁的物流信息，如果您购买的商品是通过官方渠道发出的邮政EMS，那么您可以密切关注其物流动态。每一个运单号都是您宝贝的追踪指南，它让您时刻了解包裹的动向。只需记住这个独特的运单号，您就可以拨打邮政客服热线，或者轻松登录邮政网站，在相应的查询框中输入运单号进行查询。

通常情况下，如果包裹超过两周仍然没有物流信息，那就属于异常情况。如果网站上无法查询到相关信息，建议您立即联系邮政客服，告知运单号并请求协助查询处理。处理过程中，如果您遇到情绪不佳的客服人员，您有权维护自己的权益。可以拨打消费者维权热线12315进行投诉，相关部门将会介入处理，您一定会得到满意的答复。

在这个物流追踪的过程中，每一个细节都显得尤为重要。天地锁的产品，通过邮政EMS的官方渠道发送，体现了品牌的严谨与专业。运单号的背后，是包裹安全送达的承诺。请放心，只要您按照正确的步骤操作，一定能够顺利解决物流查询问题，享受到您期待中的服务体验。