快手小店因快递原因没收到货商家进行了阻拦七天时刻到了中止退款请求怎么办
商家们,你们必须要严格遵守承诺的发货时效。一旦错过承诺的发货时间,顾客们有权利要求你们继续发货或者全额退货退款,这是你们的责任和义务。如果你们发货的时间晚于承诺的时间,你们需要按照订单金额的10%(不少于5元,最高不超过500元)进行赔付。这可不是闹着玩的,如果你们的多份订单都没有按时发货,快手平台将按照《快手小店产品推行办理规矩》处理你们违反服务承诺的行为。商家们一定要严格遵守发货规则,按时完成发货,避免不必要的赔偿和纠纷。
快手小店的发货时效承诺是怎样的呢?非预售的快手产品可以设置自己的发货时效承诺。你可以选择24小时内发货、48小时内发货或者72小时内发货。即使你超过了承诺的发货时间仍然可以发货,但需要承担违约责任。对于非预售商品,如果你30天内不发货,订单将会自动取消。商家们一定要认真对待每一个订单,确保按时发货,维护顾客的权益和信任。
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