京东对天天快递起诉持什么态度

深夜时分,京东物流针对天天快递傍晚的起诉声明作出了迅速回应。在8月17日的深夜声明中,京东物流明确表示,他们坚定地维护平台的服务质量和运营规范,对于天天快递的恶意起诉将坚决应诉,并相信法律会给予公正的裁决。

京东物流方面强调,保障消费者权益和确保平台商家及消费者获得优质服务体验是京东作为第三方平台的责任与义务。他们指出,天天快递在履行与京东签订的合同过程中,服务质量低下,引发了大量的申诉,严重损害了京东的合法权益,并已经构成违约。对此,京东将保留进一步追究违约行为的权利。

此前,天天快递在8月17日的声明中表示,他们已经通过法律途径维权,正式起诉京东,要求停止不正当竞争行为并赔偿损失。此事已经得到法院的正式受理。据天天快递透露,自2017年7月19日起,京然通知平台商户关闭天天快递服务接口,要求商户停用天天快递。而在8月11日,京东更是公开宣布将在8月21日起终止与天天及百世的合作。

这场“天天京东之争”已经持续了近一个月。期间,为了确保用户和商家在使用物流服务时的体验,京东从7月31日起暂停了天天快递服务。随后,双方互相指责,始终未能达成妥协。而在这场争端中,圆通速递百世快递苏宁物流等其他物流公司也纷纷卷入其中。

深入分析这场物流服务争端背后的原因,或许与京东和天天快递背后的苏宁以及苏宁背后的阿里巴巴在电商业务上的竞争关系有关。天天快递和百世快递的股东中,都有京东在电商业务上的直接竞争对手。而阿里巴巴和菜鸟网络作为百世集团的股东,也与这场争端有着千丝万缕的联系。

无论结果如何,通过法律途径解决问题是一个明智的选择。相信法律会给双方一个合理的答案。

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