怎么从直接经济效益和客户服务两个方面了解一个企业既有自营物流体系 又有
物流自营与外包:企业物流策略的选择
在企业的物流运营中,物流自营与外包是两种常见的策略选择。这两种策略背后反映了企业对于物流活动管理和资源分配的深思熟虑。
一、物流自营计划
物流自营,是指企业依靠自身资源,自行管理和运作物流活动。在这种模式下,企业可能会向运输或仓储公司购买服务,但这些服务通常是零散的、临时的,物流企业并未深度参与企业的日常运营流程。这种策略在我国的企业中尤为常见。
为什么有些企业选择自营物流呢?自营物流有利于企业把握对顾客的控制权,确保服务的精确和及时。对于现有体系下的企业来说,物流自营是实际的选择,因为外包可能导致现有设备闲置或转让,人员换岗甚至下岗,涉及既得利益的问题。企业的产权情况和第三方物流的现状也决定了自营物流的选择。常见的物流自营运营方法包括整合不同部门的物流活动、开发内部水平或跨功能物流安排等。
二、物流外包计划
相对于物流自营,物流外包是企业通过签订合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成。随着市场竞争的加剧和资源的有限性,越来越多的企业选择将非核心业务外包,以集中资源于核心业务。美国管理学者德鲁克曾预言:“未来的企业中,任何不创造营业额的工作都应该外包出去。”
为什么有些企业选择外包呢?外包能使企业获得更多功效价值,降低成本,提高效率。外包还能减少固定资产投资,加快资金周转,增强企业的灵活性。外包也存在一些风险,如失去对产品或服务的控制、增加盈利的不确定性等。常见的物流外包运营方法包括外包全部物流等。当企业物流服务的复杂性低且财物的专用性低时,企业可以选择多个外包伙伴以提高外部企业的竞争性。而当企业物流服务复杂性高但财物专用性低时,更适合广泛地将各种物流服务外包给专业的第三方物流企业。
无论选择哪种策略,关键是要根据企业的实际情况和需求来做出决策。当物流对企业成功的影响程度大且企业对物流的管理能力强时,更适合选择自营物流;反之,当物流对企业成功的影响程度不大且企业对物流的管理能力较弱时,更适合选择外包物流。②在物流外包的世界里,企业物流服务的复杂性及财物专用性如何权衡呢?当企业的物流服务需求相对简单,而其财物具有高度的专用性时,企业会选择将财物租赁给外部企业使用,自己则专心于核心事务,不涉足物流自营。这时,外部企业承担起了运作物流的重任。而当企业的物流服务需求复杂且财物专用性很强时,他们会采取一种聪明的策略:部分物流外包,并辅以激励机制。这是一种既满足自身需求又借助外部力量的策略,旨在让物流运作更加顺畅高效。
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