首推核心部件百万公里保修 欧马可行业服务新

在逆境中崭露头角,福田欧马可的卓越之旅

2014年,尽管整个卡车行业面临前所未有的挑战,福田欧马可却如破茧之蝶,展翅飞翔。其在行业不景气的背景下,实现了惊人的40.7%增长,成为行业的璀璨明星。到了2015年,尽管卡车行业依旧处于寒冬,但欧马可早已迎来自己的春天,再创佳绩,实现了42%的增长。这一成绩,无疑给长期处于严冬的卡车行业带来了一丝春天的气息。

欧马可的成功并非偶然,而是源于其始终以客户为中心的服务理念。在行业转型的关键时期,国四全面实施,欧马可准备在服务领域发力,首推行业百万公里服务承诺。这一承诺,不仅仅是简单的口号,更是欧马可对于自身品质的坚定信心。

欧马可品牌承诺对核心部件实施4年或100万公里的超长保修,这一标准大大提高了行业的保修水平。对于用户来说,这无疑是一场福音。尤其是对于那些行业用户,这一承诺消除了他们的后顾之忧,让他们可以更加专注于自己的业务。

欧马可的服务承诺并非空谈。除了超长保修承诺,欧马可在服务领域还有许多创新举措。例如,欧马可产品的保养周期长达两万公里,大大节约了用户的保养成本和时间。福田汽车拥有国内商用车行业规模的呼叫服务中心,为用户提供全天候的服务保障。无论是在白天还是夜晚,无论在哪里,只要需要,欧马可的服务团队都会在第一时间为用户提供帮助。

在刚刚结束的2015上海国际车展上,福田欧马再次展现了其强大的服务实力。除了向用户提供普适性的行业标准服务外,还积极向行业用户提供“顾问制+定点式”的个性化服务。欧马可在产品研发、功能强化、创新升级等方面持续投入的更以全方位的服务保障体系,为用户提供全方位的服务保障和快捷的服务响应。

来自广东汕头的闫勇是一个生动的例子。他的欧马可车辆跑了近八十万公里无大修,成为他生意上的得力助手。他的故事告诉我们,欧马可的优质服务和卓越品质是如何帮助用户实现创富的。而这一切,都离不开欧马可始终坚持以用户为中心的服务理念。

欧马可的底气来自于用户的信任和反馈。用户的满意是欧马可前进的动力。正是因为有了用户的支持和信任,欧马才可以有底气做出四年或百万公里的服务承诺。欧马可在服务领域的持续创新和升级也为这一承诺提供了有力的支撑。

欧马可是一个在服务领域持续创新、以用户为中心的品牌。无论是面对行业的挑战还是用户的期待,欧马可都会坚持自己的服务理念,为用户提供全方位的服务保障和快捷的服务响应。在创富之路上,欧马可愿意与用户共同成长,共创辉煌。康明斯发动机与欧马可的完美结合

欧马可是全行业唯一全系匹配康明斯发动机的企业。这一独特的合作,使得欧马可与其竞争对手相比,具有无法比拟的优势。欧马可牵手康明斯,共同创造了令人瞩目的成功,这一合作已经引起行业的广泛关注与赞誉。

在与笔者的交流中,顾德华透露,虽然很多企业也开始配装康明斯轻机,但欧马可的独特优势在于其与福田康明斯的紧密合作。作为福田汽车旗下的两大品牌,福田康明斯与福田欧马可的合作无疑是业内独一无二的。欧马可车体作为康明斯轻机整车试验的载体,每一款康明斯轻机都是在欧马可车体上经过严格的整车匹配工作后才得以上市。可以说,康明斯研发的轻机就是专为欧马可量身定做的,这种专业、紧密、持久的合作,使得欧马可在同行业中的匹配度无人能及。

欧马可的增长势头强劲,增长率远超同行业其他企业,充分体现了市场对欧马可优势的认可。康明斯发动机的动力强劲、燃油效率高,结合欧马可精湛的造车工艺,使得欧马可的车辆在性能、质量、燃油经济性等方面都具有明显优势。

近年来,欧马可凭借其出众的综合能力,成为增长速度快的中轻卡企业之一,市场占有率大幅提升。欧马可并不满足于企业自身的增长,更注重为用户提供优质的服务和更加节能减排的车型。在自身发展的欧马可致力于为用户、社会带来最大化的价值,走在一条经济效益和社会效益并重的道路上。

这样的企业,这样的合作,无疑让人对欧马可在未来的表现充满期待。康明斯与欧马可的完美结合,将继续引领中轻卡行业的发展,为用户创造更多的价值,为社会带来更多的效益。

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