随着国家邮政局的预测，一年一度的双十一购物狂欢节即将到来，位于北京朝阳区的圆通快递门店已经开始了紧张的备战状态。刘经理告诉我们，今年的包裹数量预计将会超过十亿件，比去年同期增长超过30%，这不仅仅是他们一家快递公司的挑战，也是整个快递行业的巨大考验。为了确保包裹的及时送达，他们已经开始提前招募和培训新的快递员。在临近双十一时，快递公司都面临着人力不足的问题，快递员的工作压力也显著增加。各大快递公司为了应对这种情况，已经开始投入大量的人力物力。据初步预测，今年全行业将有超过268万名一线人员投入到双十一的快递服务中，同比增长超过50%。而为了应对更大的订单量，各快递公司都制定了详细的策略。例如韵达快递计划临时招聘超过十万名员工来应对高峰期的需求。顺丰则启动了“六个一计划”，包括加大直飞航线数量等举措来提高效率。“众包服务”也成为今年的新模式，大量的众包快递员也被引入派送环节。“双十一”的狂欢背后，快递公司的压力也在不断增加。随着电商的快速发展，物流行业的规模也在不断扩大，快递行业的增速已经连续几年保持在50%以上。快递公司的利润空间却被不断挤压。尽管处理量在飞速增加，规模越来越大，但是快件单价的下降和快递员成本的上升使得快递公司的利润状况每况愈下。这也让各大快递公司开始寻找新的解决方案。自动化替代人力成为趋势。各大快递公司都已经开始投入巨资增强信息化系统和增加自动化设备，试图逐步摆脱人力困境。快递行业不能走向劳动密集型产业，必须增加其技术和科技含量来提升效能。这是几乎所有快递公司都达成的共识。“双十一”既是挑战也是机遇。各大快递公司都在积极应对挑战的同时也在寻求新的发展机遇以此来适应未来物流行业的发展趋势和市场需求的变化。随着电商的持续繁荣和物流行业的蓬勃发展我们有理由相信未来的快递行业将会更加便捷高效为我们的生活带来更多的便利和惊喜。在韵达快递的上海运转中心，我们目睹了一场技术革命。一件件快件在全自动分拣流水线上如鱼得水，自如地滑向各自的目的地。这条自动化的分拣流水线长达约两百米，配备着三百余台托盘，以每秒两米的惊人速度运行，每小时能处理超过两万件包裹。拥有数十台供件台和近三百个格口，不仅能处理常规大小的包裹，还能应对薄件等不同规格的快递。这一切的智能化操作，都是由韵达投入近亿元引入的三套自动化分拣系统实现的。
赖世强兴奋地透露，在即将到来的“双十一”购物狂欢节，韵达全网分拨中心还将引入三百台前台自动收件系统。这一创新将使得分拨/网点的收件速度大幅提升，每人每小时能处理两千五百件包裹，比传统模式提升了一倍以上。这意味着，在快递行业的物流环节，韵达正借助科技的力量，实现前所未有的效率提升。
如果说韵达在自动化方面的投入已经让人眼前一亮，那么百世集团的举动则可谓是一场科技风暴。从2007年成立以来，百世集团多次融资所得资金主要用于高科技设备和场地的建设。早在几年前的研发风暴中，百世就自主研发了风暴自动分拣系统。这一系统融合了大数据分析、云计算、智能终端、图像处理技术等多种尖端科技，将包裹分拣准确率从人工分拣的百分之八十提升至百分之九十九点九以上，分拣效率更是提升了三倍。这一革命性的进步大大提升了转运环节的效率和准确性。周韶宁透露这一投入至今预计达到数十亿之巨。如今这场科技风暴仍在继续。除了自动分拣系统外，百世供应链在全国85个重点城市的近百家百世云仓也将全面参与到即将到来的“双十一”购物节。这些云仓更是引进了人工智能仓储机器人参与库内拣货环节的处理工作。据梁新宇介绍这些机器人的处理能力远超人力三倍以上极大地提升了物流效率。在这个科技日新月异的时代智能化自动化已成为快递行业的必然趋势。未来比拼的不再是人力而是科技实力。让我们共同期待这场科技与物流的盛宴吧！