随着“双11”的临近，各大快递公司纷纷进入备战状态，快递派费也迎来了调整的时刻。中通、韵达、圆通、申通等快递企业在“十一”期间宣布，将调整派送费，涨幅约为0.5元/单。这一调整，引发了社会各界的广泛关注。
经过记者调查，发现快递终端价格随着派费的上涨而普遍上涨，部分区域低价格上调甚至超过3元。对此，快递专家赵小敏表示，最终的价格涨幅将由消费者来承担。
面对这一轮涨价，不少消费者可能会感到疑惑：为何快递费用会上涨？这背后，反映了快递企业面临的一系列成本压力。随着人力、运营、车辆等成本的增加，快递企业的利润逐渐缩减。为了维持市场份额，快递费用多年来未做大幅调整，如今，涨价成为大势所趋。
据了解，中通从2018年10月1日起率先启动快递费用调节机制，随后韵达、圆通和申通也相继发布公告调整快递费用。虽然这些快递企业尚未透露北京地区快递终端价格的具体调整金额，但部分区域网点已经悄然上调了价格。例如，昌平区某社区中通网点的同城寄件费用上涨2元，由原本的10元调整为12元起。
与此相比，非加盟制企业的快递费用则基本维持原有水平。顺丰速运、EMS以及苏宁物流、国美物流等企业在“双11”期间并未调整快递费用。
赵小敏认为，加盟制快递企业在物流高峰期涨价是迫于无奈。近两年来，“通达系”快递企业一直试图通过提高派费来稳定末端配送人员的收入。终端价格上涨并不明显。实际上，去年已有中通和圆通宣布调整快递价格，但最终并未落实。一位业内人士透露，去年快递价格未上涨是出于某种压力而“被叫停”。
那么，未来快递价格将如何变化？赵小敏表示，随着国内主流快递企业陆续上市，监管成本、人力成本、技术投入等各项费用都在上涨。未来几年，企业的营收指标和财务指标都将发生较大变化，快递价格将处于不断上升的趋势。他也强调，快递涨价的相关配套设施及服务水平也需要大幅提升，如升级网点传导机制、加强网点基础设施建设、提高快递员收入等。
国家邮政局发布的数据显示，2018年上半年，全国快递业务量完成220.8亿件，同比增长27.5%。这一增长趋势使得快递员群体逐渐供不应求，很多企业正在发展终端智能技术以弥补人力短缺。
快递费用的上涨是市场调节的结果，也是企业面临成本压力的一种反应。未来，随着各项成本的不断上涨，快递价格或将持续上涨。但我们也期待企业在涨价的能够提升相关配套设施及服务水平，为消费者提供更加优质的快递服务。作者：王晓然/陈韵哲（本文转自北京商报）