快递商品却粗心保价 有了损失怎么赔

网络购物的便捷性已经深入人心，然而在进行物流寄送时，我们不得不关注货物安全的问题。近日，海宁的章先生因为通过某物流公司寄送的货物在运输过程中损坏，而陷入了与物流公司的纠纷之中。这个事件提醒我们，即使是小小的疏忽，也可能带来意想不到的麻烦。

今年七月，章先生通过某物流公司从海宁发往南昌一批货物，并支付了相应的保价费用。当货物到达目的地时，却发现有几件已经损坏，损失价值高达约一千七百元。面对这一损失，章先生向物流公司提出了索赔要求。物流公司的赔偿金额却仅仅是一百元，理由是章先生在快递单上填写的货物价值只有一百元。物流公司按照事先填写的价值进行赔偿。

对此，章先生表达了异议。他认为物流公司的保价费收取标准是按照货物价值的百分比来计算的。如果按照他填写的价值一百元计算，那么保价费应该远低于他所支付的金额。由于双方无法达成一致，他们寻求了海宁市市场监管局长安分局消保委的调解。

根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉》的规定，如果快递物品因经营者的责任遗失或损坏，经营者应当按照事先申报的价值进行赔偿。在这起纠纷中，章先生和物流公司都显然是对货物的价值进行了评估后，才确定了相应的保价费用。却因为疏忽大意，误填了货物的实际价值。经过海宁市市场监管局长安分局消保委工作人员的调解，最终物流公司同意按照损坏货物的实际价值赔偿消费者一千五百元的损失。

这一事件提醒我们，在使用快递服务时，必须谨慎填写快递单上的每一项信息。特别是如果快递的是贵重物品，一定要选择保价服务。如果未进行保价，也需要注意合同中对物品价值的约定。不同的物流公司可能对寄送物品的价值有不同的规定和限定。在寄送货物时，建议消费者与快递员充分沟通，并妥善保存能证明货物实际价值的凭证。只有这样，才能确保我们的货物在运输过程中的安全，避免不必要的纠纷和损失。

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