快递包裹无法送进小区 同属地快递收取政策为何不同

快递困于门外的长宁小区：居民意见与基层管理层的困惑

来自长宁区铭辉西郊苑的一位细心观众向本新闻栏目透露了一个让居民头疼的问题：他们的快递包裹至今无法顺利送入小区，只能被迫留在小区门口。这一举措，无疑给忙碌的居民们带来了额外的困扰，取件之路变得漫长而曲折。

铭辉西郊苑的居民向看看新闻Knes的记者讲述了他们的遭遇。从6月1日起，小区进入常态化管理，但快递配送却始终坚持不进门政策，包裹只能无奈安放在小区门外的帐篷内。对于这片广大的小区来说，每次取快递都要耗费大量的时间，有时甚至需要花费二三十分钟。拿快递已经成为了居民们的一大心病。更令人困扰的是，小区里的老年人要从小区深处走到门口，至少需要耗费十分钟的时间。而且，所有物品的安全保障也存在缺失，由于没有监控摄像头的覆盖，居民们已经多次报警。

属地居委对此表示无奈。他们表示，之所以这样做是因为五月底区防疫办下发的相关管理提示要求快递外卖在小区门口扫码卸货。新泾镇北虹居民区党总支书记王春荣也坚称：“我们仍需按照上级部门的规定来执行。”

尽管有这样的规定，但居民们仍然心存疑虑。他们发现，同样是快递配送，附近的新泾八村却允许快递进入小区。于是，看看新闻Knes的记者来到了新泾八村进行深入探访。刚进小区就遇到了一位正在派件的快递小哥，他表示大部分情况下都可以进入小区，将包裹送到各楼栋下。据了解，新泾八村曾面临是否允许快递进入的困境，但后来通过四位一体会议的决策，决定将快递配送至各楼栋下，采取无接触收取方式。北新泾街道新泾八村党总支副书记张君逸解释称：“考虑到老年人的不便以及包裹在户外遭受风雨的影响，我们决定允许快递进入小区并送到楼下。”

在走访多个小区后，记者发现不同小区之间快递收取规则差异较大。随着疫情的逐渐控制，堂食、电影院等已经陆续开放。如果小区的快递收取依旧只能在门口原地踏步，基层管理仍然层层加码的话，这显然不符合广大居民的期待和需求。他们需要更人性化的管理和服务方式来解决这一实际问题。