便利店 快递自提渐成趋势
昨日的白领陈小姐在自家小区门口的十足便利店,不仅轻松缴纳了水电费,还顺手领取了网购的包裹,她感慨道:“便利店与网络的融合,让生活越来越便捷。”今日正值十足便利店成立十三周年庆典,其负责人明确表示,十足将继续深化“触网”战略,不断扩展业务版图,以更优质的服务惠及市民。
去年六月,十足便利与天猫淘宝携手,在浙江地区开设了1300多个包裹自提点。如今,每月通过十足便利店收寄的包裹数量已突破三万。工作人员介绍,这一服务操作简便,消费者在天猫或淘宝购物后,填写地址时选择十足便利店作为收货地点。货物送达后,十足门店会通过短信通知消费者取货密码。凭借订单号和密码,消费者便可轻松到店取货。
“我们利用便利店分布广泛的优势,推出网购包裹代收服务。”十足便利相关负责人介绍,线上线下结合,既解决了网购“最后一公里”的难题,又让便利店充分发挥终端作用,吸引更多客流。这一模式还让消费者能自由选择取件时间和地点。
除了作为包裹自提点,十足便利还与顺丰等快递公司合作,提供寄件服务。消费者只需在便利店填写寄件信息,便可直接邮寄物品,无需电话预约快递员等待上门。而且,寄件费用比上门取件更为经济。十足便利相关负责人透露,未来还将与其他快递公司展开合作,进一步拓展寄件服务。
业内专家表示,机构和商贸物流企业都在努力解决物流配送“最后一公里”问题。不少电商企业和快递公司开始与实体零售合作,让便利店等零售点成为包裹自提点,提高快递网络覆盖。这种合作模式使城市末端配送实现社会化,让消费者从等待快递转变为轻松取件,也让连锁网点从单纯购物转变为提供服务。
十足便利店还推出了多项服务性项目,包括支付宝消费、公交IC卡充值、信用卡还款、手机充电、票务预订等。这些服务使十足便利店不仅是购物场所,更是市民生活服务的“一站式”平台。随着合作的不断深化和服务的持续拓展,十足便利店正逐渐成为城市生活的重要组成部分。
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