彭州到成都快递走6天退保合同逾期 损失该谁赔

从彭州到成都，一份快递走了整整六天。这份延误的快递导致四份退保合同错过了有效的退保期，给投保人带来了超过四万元的经济损失。这一事件被某保险公司彭州分公司的客户经理胡先生透露给成都商报记者，他深感客户受损无辜，保险公司也对此感到无奈。

事件回溯，一切始于一个延误的快递。胡先生在去年12月25日通过韵达快递将三份重要合同资料送往成都总部。这些合同中，包含了四份新客户退保合同，投保总额高达四十万元。由于周末和快递延误，这些合同未能及时送达，导致四位投保客户的经济损失。

胡先生表示，他们此前一直通过韵达快递顺利寄送文件，但这次却遭遇了意外。快递在送往成都成华区韵达市内三公司的路上出现了堵塞，导致延误。对此，韵达快递总公司表示将按照遗失物件的赔偿标准，即每票赔偿五十元，总计赔偿一百五十元。胡先生对此表示难以接受。他认为，如果快递公司能准时送达合同，就不会造成客户和保险公司的损失。他提出要求快递公司承担部分责任。律师表示，如果双方没有约定赔偿事宜且未进行保价，那么寄件方需要举证证明所寄物品的价值和事情原委，由法官进行裁决。目前双方尚未达成一致解决方案。客户未能及时提交合同也应承担部分责任。因此可能通过法律手段来解决这一问题。

中国快递咨询网首席顾问徐勇也对此事发表看法。他表示按照国际惯例快递公司不承担间接损失。韵达公司此次按运费计算赔偿是符合惯例的。他还提醒消费者寄送重要文件时应选择顺丰、EMS等具有专门服务的快递公司并进行保价以规避后续问题。这一事件进展仍受到成都商报的关注与跟进。

对于保险公司和消费者来说此次事件无疑是一次警示未来在寄送重要文件或物品时应更加谨慎选择信誉良好的快递服务商并考虑购买相关的保险服务以减少潜在风险。同时这也引发了公众对于快递服务质量和赔偿制度的关注与讨论未来是否能有更完善的法规和政策来保护消费者权益值得我们期待。