关于北京市快递安全管理办法（草案）社会

北京市法制办公室于近期通过互联网平台，自2013年2月21日至3月12日，就备受瞩目的《北京市快递安全管理办法》（草案）公开征集社会各界的宝贵意见。这一举措立即引起了广大市民和快递行业的广泛关注与积极参与。

在短短的一个多月时间里，征集到的意见如潮水般涌现，涉及多个方面。关于快件的寄递时限、丢失以及损毁后的赔偿问题成为公众讨论的热点。许多民众对快递服务的及时性和安全性表示关注，并对快递企业提出在承诺的期限内提供诚信、高效的服务要求。如何妥善解决用户对服务质量提出的投诉意见，以及如何高效处理行政申诉等问题也成为讨论的焦点。

快递运输车辆的通行问题也引起了大家的关注。随着城市的发展，快递车辆在城市中的通行问题愈发突出。公众对交管部门提出了建议，希望其根据城市交通状况为快递车辆提供通行便利。社区、高等院校等相关单位也被呼吁为快递车辆通行和临时停放、快件派送等提供便利条件。

关于快递企业的硬件配置问题也受到了大家的关注。立法中对快件处理场所、营业场所的数量限定进行了深入考虑，并结合快递企业的承受能力进行了修改。在安全检查的形式上，明确了验视、机检、巡检、抽检等多种形式，以更加灵活的方式确保快递安全。

关于验视戳记和运单集中销毁制度的问题也引起了广泛讨论。立法中充分考虑了实行这两项制度的目的是为了确保快递安全和用户信息安全。尽管这两项制度可能会给快递企业带来一定的负担，但考虑到其对快递安全的重要作用和效果，立法中决定予以保留。

市法制办对收集到的每一条意见都进行了深入研究和认真考虑，力图在立法中解决社会关注的焦点问题，以推动北京市快递行业的健康、有序发展。这一举措体现了对民众意见的尊重和对快递安全问题的重视，为未来的立法工作树立了良好的榜样。