寄茶叶破损索赔多少钱快递东西破损谁负责呢

寄茶叶遭遇破损，索赔之路困难重重

贺先生在延安经营茶叶生意。前不久，他通过方便快递将价值不菲的茶叶寄给客户，却不料在运输过程中，原本完好无损的木箱包装出现了严重破损，导致客户拒收。这让贺先生十分气愤。他明确表示，这些木箱子上明确标注了运输要求，但快递公司仅以未保价为由，只愿意赔偿少量运费，对于贺先生来说，这无疑是一个巨大的损失。

贺先生详细描述了这次事件的全过程。邮递茶叶的两天后，他接到了客户的电话，称茶叶的外包装严重破损而拒收。随后，他与方便快递取得联系，得知在运输过程中有两件茶叶的包装破损。更糟糕的是，当他的店员小李去检查时，发现只有两件茶叶被退回。另外一箱茶叶被错发到了广东，等到返回时也出现了破损情况。

贺先生的茶店中退回的茶叶状况惨不忍睹，三个木箱子的侧板都有缺失，只能暂时用纸片包裹。贺先生强调，这些木箱子上的包装都有严格的制造年份、编号和封条要求，但在邮递过程中没有进行任何再包装处理，快递单直接贴在箱子上。他对这种包装非常重视，认为这是对厂家和客户负责的表现。现在这些茶叶因为外包装严重破损而无法出售或返厂。

在与方便快递的交涉过程中，对方表示没有保价只能按照公司规定赔偿三倍运费。贺先生在寄件时已经告知取件员是茶叶，却未得到关于保价的提示。对此，他感到非常无奈和气愤。他无法接受方便快递的处理方式，认为这明显是公司内部管理不善导致的损失。他坚决表示将通过其他渠道维权。同时呼吁广大消费者在选择快递公司时要谨慎小心。这次事件对于贺先生来说是一个巨大的打击也是一个教训对于快递公司来说这次事件提醒他们要加强内部管理和规范操作以保障客户的利益不再受到侵害。