圆通快递弄坏了我的东西 怎样索赔

快递运输物品出现损坏，这是一个令人头疼的问题。当保价的邮件丢失或全面损毁时，将按照保价金额进行补偿。对于未保价的快件，则会根据实际损失进行补偿，但最高补偿额不会超过所收取资费的三倍。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，邮政企业对于邮件的丢失补偿规则如下：

对于保价的邮件，如果丢失或全面损毁，将依照保价额进行补偿。如果是部分损毁或内件缺失，将按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行补偿。

对于未保价的邮件，如果丢失、损毁或内件缺失，将根据实际损失进行补偿，但最高补偿额同样不超过所收取资费的三倍。对于挂号的函件，如果丢失或损毁，也将按照所收取资费的三倍进行补偿。

邮政企业除了在运营场所的告示中载明这些规则，还应在提供给用户的邮件单据上，以引起用户足够注意的方式明确这些补偿规则。如果邮政企业因故意或重大过失导致邮件丢失，或者未履行前款规定的职责，将无权引用这些规则来限制其补偿责任。

《快递暂行条例》第二十七条还规定，快件如果出现延误、丢失、损毁或内件缺失，对于保价的快件，应按照快递企业与寄件人约定的保价规则来确定补偿责任；对于未保价的快件，则按照相关民事法律规定确定补偿责任。国家也鼓励保险公司开发快件丢失补偿责任险种，鼓励快递企业投保。

运营快递业务的企业应依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务的安全。这些企业应依法制定突发事件应急预案，并定期开展应急演练。一旦发生突发事件，企业应按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。

以上内容参考自我国人大网——中华人民共和国邮政法。

希望以上回答对您有所帮助。