快递化将是现代物流的发展趋势

【背景分析】

随着现代物流行业的飞速发展，快递产业呈现出高速发展的态势。据国家邮政局及快递物流咨询网等机构统计分析，快递业务量以每年25%以上的复合增长率迅猛增长，远高于物流业的整体增速。这一现象背后，是多种因素推动快递产业向“快递化”方向发展的结果。

【快递化现象的多元表现】

1. 快递产业与公路零担运输的融合：速尔物流、龙邦物流等公司提供与公路零担运输相似的“快递化”服务，表明快递化趋势已经开始进入公路零担运输领域。

2. 铁路货运与航空货运的“限时”、“门到门”服务：中铁快运、德邦物流等公司提供的服务数据显示，约30%的货物能够实现“门到门、限时和增值服务”，凸显了快递化的特色。

3. 电商自建配送体系与第三方快递的依赖：国美电器、苏宁电器等大型电商平台除依赖第三方配送外，还自建了快递配送体系，为用户提供更加个性化的服务。淘宝网、各种团购网等网络平台几乎完全依赖于第三方快递服务。

4. 资本市场对快递产业的看好：各地消协数据显示，快递投诉量增长迅速，但并未影响业务量的增长，表明用户对于快递服务的依赖度极高。众多投资机构纷纷介入快递行业，表明资本市场对快递产业的高度看好。

5. 现代物流的创新销售模式：直销、扁平化销售等创新销售模式正逐步向新兴经济体国家渗透，而快递业为其提供了包装、配货等增值服务，成为最经济、最快捷的销售渠道之一。

【“快递化”的主要特征】

当前，“快递化”现象的主要特征是“限时服务”、“门到门”服务和增值服务。这一趋势表明现代物流正朝着更加便捷、高效的方向发展。

【现代物流“快递化”的趋势分析】

随着电子商务的飞速发展，直销、扁平化销售等创新销售模式正逐步普及。快递业通过与这些销售模式的融合，提供了包装、配货等增值服务，改变了传统销售路径，降低了销售费用，缩短了销售周期。“四通一达”等快递企业的业务量呈现强劲增长势头，资本市场对快递产业的高度看好，都预示着现代物流“快递化”将成为一种发展趋势。

那么，这一趋势的动因是什么呢？电子商务的普及推动了快递业的发展；用户对快速、便捷的服务需求日益增强；科技进步如全货机的应用、信息化技术的提升也为“快递化”提供了有力支持。

至于市场潜力，随着电商红利的持续释放，以及全球化贸易的不断发展，现代物流“快递化”的市场潜力巨大，前景广阔。UPS推出的重货全球快运服务就是一个很好的例证。中远、中海和中外运等公司在中日航线提供的限时24小时“限时达”服务，也展示了“快递化”服务在提升市场竞争力方面的巨大潜力。

现代物流“快递化”已经成为一种不可逆转的发展趋势。其动因包括电子商务的普及、用户需求的变化以及科技进步的支持。而市场潜力方面，随着电商红利的释放和全球化贸易的发展，“快递化”的市场前景极为广阔。近年来，随着知识密集型产业的飞速发展，其对快递服务的需求也日益显现。这种需求与其生产的高价值产品以及提供的故障商品修复服务密切相关。在德国，电子产业的高度发达使得82%的受访电子公司表示，若无国家快递服务的支持，其业务将遭受重大冲击。这些公司所处理的产品，如电子元件，需要维持较低的存货率，对快递服务的需求可见一斑。而在印度，IT服务公司同样对快递服务有着高度的依赖，超过一半的公司认为快递服务对整个业务发展至关重要。

随着快递物流行业的深入研究分析，我们发现快递服务已经从知识密集型产业向更广泛的领域延伸。在广东，众多物流企业通过“快递化”模式为机械制造、传统加工等中小企业提供产品销售的递送和代收货款服务，有效降低他们的销售费用。这种趋势不仅降低了企业的运营成本，还极大地推动了“网购”的高速发展。

从2005年开始，快递服务与“网购”的紧密结合，使得“网购”每年以惊人的速度增长。快递服务以其快捷、经济、可靠的特点，成为“网购”物流环节的最佳解决方案。不仅如此，“网购”还成为快递业务新的增长点，推动了整个行业的市场容量不断扩大。目前，“快递化”已经渗透到超市、菜市场等日常消费领域，成为现代生活中不可或缺的一部分。

除了推动消费领域的变革，“快递化”还提高了现代物流的附加值。以往“站到站”的运输市场处于同质化竞争状态，企业利润微薄。快递企业提供的“限时服务”和“门到门”服务，使其附加值远超过其他运输方式。例如，天地华宇物流推出的“定日达”产品，不仅业务量增长超过100%，运价也提高了85%以上。

“快递化”还降低了用户成本。与精益生产方式JIT的融合，使递送备件或零配件变得迅速可靠，成为降低库存的重要因素。许多公司现在只维持关键配件的少量库存，依赖快递服务及时递送所需配件，从而大大节约了成本。

“快递化”还助推了信息化技术的应用升级。限时服务推动快递企业和物流企业作业管理向可视化、精准化、安全化发展，推动了信息化技术的广泛应用。美国的UPS和FedEx已经升级了条形码技术，DHL则已将射频技术应用于快递，这些都是“快递化”助推信息化技术应用升级的有力证明。

“快递化”在现代社会中扮演着越来越重要的角色，不仅推动了消费领域的变革，提高了物流附加值，降低了用户成本，还助推了信息化技术的应用升级。随着技术的不断发展和需求的持续增长，我们相信“快递化”将在未来继续发挥其巨大的潜力。在国内，信息技术早已不仅局限于信息跟踪和查询应用，而是已经深入到路由设计、数据分析和管理等多元领域，成为企业降低成本、实施科学管理、评估绩效考核以及提升客户满意度的重要管理工具。特别是在“快递化”的浪潮下，其高附加值的特点为无线射频技术（RFID）的广泛应用奠定了坚实基础，为快递物流产业物联网的发展提供了无限可能，显著提升了行业的科技含量。

“快递化”时代的市场潜力正日益显现。随着中国企业逐渐由粗放型经营向集约化经营转型并进入精益化时代，物流成本的有效降低正在推动快递业务的进一步“快递化”。无论是快递、快运、公路零担运输、铁路运输、航空货运还是海运，都在经历着“快递化”的变革。

小包裹背后隐藏的是一个庞大的市场。统计数据显示，在近几年公布的世界500强名单中，众多物流企业因涉足快递领域而跻身其中。四大国际快递公司的成功便是最好的例证。实际上，“快递化”不仅成就了这些世界500强企业的辉煌，同时也催生了如UPS、DHL等专业快递企业向综合物流领域的拓展，甚至向供应链集成商领域延伸，显著提升了竞争的层级。

以联邦快递为例，这家公司在短短的22年内就从筹备到运营，并成功跻身世界500强公司之列。相较于已经有着66年历史的UPS，联邦快递开创的“隔夜达”航空快递模式无疑是其成功的关键。这种模式超越了传统的以陆路运输为主导的快递竞争模式，打破了常规的快递发展路径，使联邦快递成为目前全球最大的航空快递企业之一。

“快递化”无疑为现代物流带来了巨大的市场机遇。无论是针对个性化还是标准化的快递市场，其背后的市场空间都是巨大的。对于物流企业和快递企业来说，“快递化”不仅是发展的机遇，更是未来趋势的显著特征。它将推动物流行业的科技革新和服务模式的优化，满足消费者对高效、便捷物流服务的需求。

由快递物流咨询网首席顾问徐勇所观察到的这一趋势，正逐渐成为物流行业发展的主流方向。在这个变革的时代，物流企业和快递企业只有紧跟“快递化”的步伐，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。