菜鸟网络 一家物流高科技公司究竟牛在哪

随着商业的不断发展和技术的飞速进步，中国物流业迎来了前所未有的机遇和挑战。在电商的推动下，物流行业经历了巨大的变革，尤其是近年来，互联网和移动互联网技术的广泛应用，更是催生了物流行业的飞速发展。如今，我们正站在一个全新的起点上，迎来了物流行业的第三波浪潮——人工智能和智能化的应用。让我们先从一个宏观的视角，来看看电商物流的新生态。

中国电商物流的新面貌是怎样的呢？随着科技的不断进步，人工智能和大数据在物流领域的应用越来越广泛。无人仓储、无人配送逐渐成为物流行业的新常态。供应链越来越扁平化，订单集约模式正在发生巨大的变革。各种先进的算法被应用到物流领域的每一个细节，从干线到仓储，从城市配送到最后一公里派送。开放共享、众包模式逐渐替代了传统的物流运营模式。这些变化和发展，都在为物流行业注入新的活力。

特别值得一提的是，菜鸟网络在这个领域做出了突出的贡献。让我们深入了解菜鸟网络的技术创新。大规模无人仓群的实战应用是菜鸟的一大亮点。中国的物流业一直被商业倒推着发展，而菜鸟网络正是其中的佼佼者。如今，菜鸟已经形成了遍布各地的无人仓群，这些仓群由菜鸟自主研发的系统连接，形成了对仓库环节物流链路的全局把控。这些无人仓库的投入使用，大大提高了仓库的工作效率，保证了包裹的送达时效。

除此之外，人工智能分单也是菜鸟网络的一大创新。在传统的分单模式中，需要大量的人工进行区分和编号，不仅效率低下，而且容易出现错误。而菜鸟网络通过人工智能技术，实现了智能分单，大大提高了分拨效率，减少了错误率。

这些技术应用的背后，是菜鸟网络对未来物流行业的深刻洞察和布局。未来的物流业，将更加智能化、自动化、无人化。这将是一个全新的时代，传统的物流企业将面临巨大的挑战，但同时也将迎来全新的机遇。在这个时代，只有不断创新，不断适应新的技术和趋势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

中国物流行业正在经历一场深刻的变革，新的技术和趋势正在为这个行业注入新的活力。作为行业的领导者，菜鸟网络正在通过技术创新和战略布局，引领这个行业的发展方向。未来的物流行业将更加智能化、高效化、人性化，为消费者带来更好的体验和服务。我们期待着这个行业的未来发展，期待着更多的创新和突破。随着包裹的发出，其旅程中的每一个环节都被精准地标识和分配。当包裹踏入转运中心、网点及配送站的那一刻，人工智能分单技术便发挥其魔力。这一技术的实施，无需长时间培训的工作人员，分单准确率竟高达99.99%，极大提高了效率，为快递公司节省了近13亿元的成本，这一数字在2017年尤为显著。

回溯至繁忙的“双十一”，菜鸟网络展现出了其强大的实力。凭借人工智能技术及大数据分析，菜鸟不仅能实时计算全网发货量与运力，还能预测未来可能的拥堵情况。这使得商家在发货时就能避开可能出现问题的快递公司，消费者也能更快收到自己的包裹。自动化流水线的智能分单，使得快递转运中心不再堆积如山的包裹，快递的运转更加顺畅。

不仅如此，菜鸟在物流作业过程中推动了智能打包算法的应用。通过对商品外观和体积的快速计算，选择合适的箱型，再加上智能箱型设计的算法，节省了15%以上的包装耗材。面对庞大的物流量，这看似微小的节省实则意味着巨大的成本节约。

电子面单的全面推进更是大大提高了运营效率。电子面单替换传统面单，不仅节约了纸张成本，更重要的是其覆盖率已经超过81%，极大地简化了物流过程。面单加密工作自动保护了消费者隐私，免除了消费者对个人信息安全的顾虑。

在菜鸟的黑科技库中，各种黑科技正在全面渗透到物流的各个环节。在海宁自动化仓库中，无人技术大放异彩。缓存机器人、拣选机器人、播种机器人等智能设备忙碌地穿梭于货架间，实现了自动贴标、自动包装等一系列流程。智能A机器人及多款机器人已经在全国仓库内广泛使用，甚至已经开始向海外推广。除此之外，菜鸟小G机器人也在阿里园区及其他试运行地点成功运行，负责将包裹准确送到每个工位。无人配送车辆也在繁忙的道路上进行测试，能识别红绿灯及其他障碍物，为物流无人车的商业化应用铺平了道路。

这些高科技的应用不仅提高了物流效率，也展示了菜鸟在物流行业的创新实力。从智能分单到电子面单加密，从智能打包到无人技术，菜鸟正用科技创新推动物流行业的变革。随着更多黑科技的涌现和应用，我们有理由相信，未来的物流将更加智能、高效、便捷。二、菜鸟运营模式创新

随着粉丝经济和网红经济的崛起，爆品模式逐渐成为商业领域的新宠。每年的双十一购物狂欢节，都能涌现出众多爆款单品。针对这些热门商品，菜鸟网络采取了创新的运营模式，将其前置到前置仓中，通过预售和人工智能预测，使商品更接近消费者。如今，我们已迈入商品温柔呵护时代，商品无需频繁上下车、上架下架，即可确保及时送达消费者手中。

在智慧物流的大阅兵中，双十一无疑是一场科技与数据的盛宴。菜鸟网络在其中发挥着智慧大脑的重要作用。通过人工智能技术，菜鸟实现了供应链的优化，确保商品在最佳路径下被调拨。去年双十一的一大特色便是“单未下 货先行”。借助智能算法，菜鸟分析海量历史数据，预测商品在不同城市的销量，并提前将爆款商品布局在离消费者近的仓库。

以冰箱、洗衣机等大件商品为例，由于其调拨难度大，快速送达尤为关键。根据菜鸟的数据算法，日日顺物流在双十一期间不仅在全国设立了30多个分仓，还将商品前置到更靠近消费者的位置，并根据算法动态调整仓库内的存储位置。这样，畅销商品始终保持在方便出库的状态。

数据显示，在去年的双十一前，菜鸟推动的“单未下 货先行”涉及商品数量惊人。洗衣液足够全国所有大学男生使用一年，面膜数量则是韩国总人口的两倍。这些商品通过前置仓实现了就近发货。人工智能技术在躲避物流拥堵方面也发挥了重要作用。通过人工智能和大数据处理，菜鸟能够实时计算全网发货量与运力，预测未来可能发生的拥堵，从而帮助商家在发货时避开可能产生拥堵的快递公司。

除了智能发货，菜鸟网络还在末端配送方式上进行了一系列创新。与物流合作伙伴一起，在全国范围内投入近3万家菜鸟驿站、近20万组智能快递柜和数十万快递代办点。菜鸟网络的末端配送机器人经过一年多时间的稳定运营，末端配送的智能化取得了突破。

从包裹体量到订单全球覆盖范围，双十一物流都是任何一家物流企业无法单独承载的。为了应对这一挑战，菜鸟发挥开放平台的优势，协同全行业近3000万平方米的仓库、分拨、配送点以及超过300万物流人员。这个庞大物流体系的协同是通过数据与系统的对接完成的。菜鸟通过超级物流智慧大脑，将平台、商家、快递公司总部及网点的数据打通，实现及时互动。

三、社会责任驱动创新

随着企业市场规模的扩大，其社会责任也在增长。作为主流电商大物流驱动平台，菜鸟站在社会责任角度推动创新。去年财年推动了哪些创新呢？

首先值得关注的是全球推出的绿色创新——绿仓。据悉，去年双十一期间，菜鸟与合作伙伴及商家共同启动了20个绿仓。从这些绿仓发出的包裹使用了免胶带的快递箱和环保快递袋，旨在推动绿色物流的发展。这一创新举措不仅提高了物流效率，还对环境做出了积极的贡献。近千万个环保快递袋和纸箱被送到消费者手中，实现快递绿色化的愿景正在逐步实现。央视的《焦点访谈》于2017年关注了这个议题，赞扬了菜鸟及其合作伙伴的努力。这是一次全方位推动绿色物流发展的壮举。菜鸟联合中国主要快递公司，如圆通、中通等，共同倡导绿色物流行动，通过研发新型环保材料，推动资源的回收和循环利用，为物流行业注入绿色的活力。菜鸟的绿色行动也涵盖了消费者群体，通过数据算法能力，将消费者的环保行为与支付宝的蚂蚁森林相连通，让每个人都能参与到物流环保中来。在那个时候的北京、上海等十个城市，数百个驿站全面开展了快递纸箱回收行动，即“回箱计划”。这是菜鸟在绿色回收方面的尝试，一改过去被动回收的方式，与造纸龙头企业山鹰国际合作，将回收的纸箱经过加工再利用于快递行业，既节省了大量社会资源，又减少了环境污染。据预测，随着回箱计划的深入推广，未来预计有数千万个纸箱被回收，相当于省下了近十万棵树的造纸资源。菜鸟还通过在高校开展绿色回收线下宣传活动等方式，调动全社会的参与热情。在国际层面，菜鸟联合成立了“绿色品牌联盟”，与众多知名品牌合作，承诺使用环保快递发货，同时与蚂蚁森林数据互通，创新环保玩法吸引消费者参与。不仅如此，菜鸟还推出了百万辆新型智慧物流车的计划，联合知名车企打造新型智慧物流汽车，利用大数据助力绿色物流。新零售时代已经到来，菜鸟作为供应链的核心力量正在全面加速新零售物流的发展。线上线下融合产生的新物流模式如盒马鲜生的30分钟送达等已经证明了新零售的速度正在进入分钟级时代。为了支撑未来的业务量增长，菜鸟正在进行全面数据化转型，并与合作伙伴共同推进智能仓库等领域的建设。同时菜鸟围绕快递、仓配等五大物流网络建设已初见成效。“绿色物流”和“新零售”已经成为物流行业的两大关键词。菜鸟正在不断创新和中引领物流行业的发展方向。以零售通与菜鸟的合作为开篇，展现了一幅物流行业的崭新画卷。这幅画卷描绘了从大型区域仓到城市仓，再到万千小店的速度与激情，实现了物流在2B和2C模式间的无缝对接，重塑了品牌“一盘货”的供应链格局，展现了物流如何驱动商业创新的惊人力量。

站在广阔的视角之下，菜鸟的新零售物流已经在全国数十个城市扎根，覆盖近亿人口，开辟了一条独特的新零售供应链通路。这条路，并非单一的快递、单一的仓储、单一的城市配送或一公里物流，而是融合了线上线下，连接了城市与乡村，是一条真正的全渠道、全场景的物流赛道。

回溯过往，展望将来，不禁让人产生诸多疑问。2008年的我们，谁能想象到今日物流技术的迅猛发展？那么，未来十年后的2028年，中国的物流技术又将走向何方？如果没有菜鸟这样的新兴平台，中国的物流行业又会是怎样的现状？

显然，新零售时代的到来，预示着供应链正在经历一场全面的重构。这场重构的特征，变革周期越来越短，模式越来越创新，供应链的竞争也在发生巨变。不再是单一企业或是单一供应链的竞争，而是整个生态群的全面竞争。

从用户场景到商流、物流，再到投资、技术和商业模式革新，每一个领域都在发生深刻的变化。特别是未来在新技术的加持下，比如区块链、AI人工智能等，供应链的变革将更加深入。正如大润发创始人黄明端的感言所说，“我战胜了所有对手，却输给了时代。”在这个瞬息万变的时代，只有适应变化，占据属于自己的赛道，才能立于不败之地。

菜鸟作为阿里巴巴新零售战略的重要一环，肩负的任务远超过电商时代的重任。它的成功不仅仅在于物流技术的革新，更在于对未来商业模式的洞察和布局。马云的演讲更是对未来的物流行业给出了明确的指引：“未来成功的物流企业需要眼光、格局、组织、人才、技术等全方面的准备。”

面对未来的智慧物流时代，新零售时代的物流行业正站在自我变革的十字路口。不变的是变化本身，而物流企业需要做的，不仅是与对手竞争，更是在变化中找到自己的位置，占据独特的赛道。否则，可能会被淘汰在时代的浪潮之外。

本文转自物流指闻，观点鲜明、内容丰富，值得一读。更多有关物流行业的分析和资讯，欢迎关注“物流视界”微信公众号。我们也欢迎与物通网合作，共同物流行业的未来。作者黄刚先生用生动的笔触描绘了物流行业的现状和未来，值得一读再读。