快件快递途中破损卖家和买家都该怎么处理呢

当快递企业在运输过程中损坏快递时，责任无疑应由快递企业承担。买家在遇到此类情况时，可以联系卖方要求重新发货，卖方也有权向快递企业寻求赔偿。依据家庭邮电管理条例的规定，对于损坏用户邮件的情况，快递企业应当按照物质价格的三倍进行赔偿。

扩展一下，我们来看看《快递条例》的征求意见稿中的相关规定。快递企业不得接收虚假的快递信息，用户必须如实填写快递运单，包括详细的发件人和收件人信息，以及货物的名称、性质和数量。若企业发现运单填写不完整或信息不真实，他们有权拒绝收发。情节严重者，邮政管理部门将责令改正，并可能处以最高达一万元的罚款。

《快递条例》还要求快递企业按照承诺的时限完成递送。对于用户信息安全问题，《条例》明确要求企业建立运单和电子数据管理制度，并定期销毁运单以确保信息安全。若发生用户信息泄露或可能遗失的情况，企业必须立即采取补救措施并向当地邮政管理机构报告。对于长期批量服务的用户，企业应与其签订安全协议并明确安全保障义务。

更加严格的是，《条例》规定，若快递员在运输过程中以扔、踩踏或其他危害快递安全的方式处理快递，将受到邮政管理部门的处罚。情节严重者可能被处以高达五万元的罚款并可能责令停业整顿。《条例》还规定了其他违法行为如冒领、私自开拆、隐匿、毁灭、转卖或非法检查他人快件等的处罚措施。对于在经营活动中危害国家安全的行为，邮政管理部门将依法追究法律责任并可能吊销其快递营业执照。

以上内容仅供参考，具体规定请查阅《快递条例》原文或相关网站以获取最新信息。