如何联系顺丰国际快递并了解相关服务细节

顺丰国际服务全接触指南

一、如何联系客服

当你对顺丰国际的服务有任何疑问或需要帮助时,我们有多种联系方式为你提供全方位的服务支持。

1. 电话联系

拨打国际标快/国际特惠客服专线:95338(服务时间:周一至周日 8:00至21:00)。若关于国际电商专递/国际小包有疑问,可以通过QQ号码:800013683进行咨询(服务时间:9:00至20:00)。针对海外仓相关事宜,你可以发送邮件至overseaswh@sf-express或者通过QQ联系我们。

2. 顺丰速运APP操作

打开顺丰速运APP,点击底部的“我的”,再进入“客服电话”界面,选择“国际快递客服”,即可直接拨打电话。

二、了解服务细节的途径

为了让您能够充分了解顺丰国际的服务细节,我们为你提供了以下几种便捷的途径。

1. 官网查询

请访问顺丰国际官网(

2. APP功能

下载顺丰国际快递App,你可以在线下单、查询违禁品、计算运费(费用计算基于体积重量和实际重量,取其中较大值)。

3. 寄件指南

我们的官网提供了详细的寄件指南。按照步骤填写你的寄收件信息,选择快递类型(如国际标快或特惠),申报物品信息,选择取件方式,并完成支付,轻松完成寄件。

4. 注意事项

寄送国际快递时,请务必遵守目的地国家的禁运规定,并提供准确的清关资料,如申报价值和物品性质。

现在,你已经了解了如何联系我们并全面掌握我们的服务流程。为了更好地节省时间,我们建议你优先使用官网或APP进行自助查询。顺丰国际始终为你提供便捷、高效的服务,让你的物流需求得到全面满足。无论你是个人用户还是商业客户,我们都能为你提供最专业的物流解决方案。

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