中国邮政国际客服电话

介绍中国邮政的国际客服热线：专业解答，一键解决您的疑惑

在这个数字化时代，我们的联系方式多种多样，而对于需要使用中国邮政国际快递服务的朋友们来说，了解相关的客服电话至关重要。以下是关于中国邮政国际客服热线的详细信息，它们分别是：11183和11185。

一、【速递物流热线】11183：

这是中国邮政速递物流（EMS）的专属客服热线。无论您是需要咨询国际快递业务的详细信息，还是需要查询邮件的物流状态，或是想进行投诉和建议，这个热线都能为您提供帮助。

如何转接人工服务呢？拨打热线后，请按“2”进入业务咨询模式。接着，再按“3”选择国际业务咨询。人工服务的时间为每日的8:00-20:00，期间您可以得到专业的服务支持。

二、【综合客服热线】11185：

此电话是中国邮政集团的全国统一客服电话。无论是关于国际EMS业务的咨询、投诉还是邮件查询，您都可以通过这个热线得到满意的答复。若您在寄递过程中遇到任何问题，建议先尝试拨打11183寻求专业解答。若您有其他邮政服务的需求或疑问，便可以联系此热线。

无论是通过11183还是11185，中国邮政的国际客服团队始终秉持着客户至上的服务理念，致力于为广大客户提供最专业、最便捷的服务。在使用邮政服务的过程中，如有任何疑问或需要帮助，请随时拨打以上热线电话，他们会为您提供最满意的解答和服务。

温馨提示：为确保服务质量，请确保在正常工作时间内拨打客服电话，并准备好您的订单号码或其他相关信息，以便客服人员更好地为您解答疑问。中国邮政将持续优化服务流程，为您提供更优质的体验。