怎样投诉韵达快递不给运单编号也不派送还天天打电话

当我几次遇到网购蔬菜派送问题时，深感权益被侵犯。我买的新鲜蔬菜，未经我同意，就被韵达快递直接放在菜鸟驿站，而不是送到我家门口。这种行为不仅违法，还侵犯了消费者的权益。许多消费者可能并不知道如何维权，只能无奈自己去取件。网购不就是为了方便吗？为何我还要跑远去菜鸟驿站取货呢？

我首先尝试联系派送员，请求他将包裹送到家门口，但他置之不理。包裹在菜鸟驿站放了三天后仍未被送到家。忍无可忍之下，我拨打了韵达总部的投诉电话95546。在周一至周五的工作时间内，我通常会先遇到机器人的接待，然后需要向机器人表达我要投诉的内容，并请求转接到人工客服。有时需要重复几遍，机器人才能理解我的意图。随后，我会输入运单号，然后转接到韵达总部的人工客服。

我主要的投诉内容有两点：一是快递员不送货上门，侵犯了我的权益；二是快递严重超时，我担心食物已经不新鲜了。我要求退货，并声明损失应由快递公司承担。投诉后，总部肯定会处罚快递员。不到十分钟，就有电话打来，估计是快递员想要和我协商解决问题。他询问我所购物品的价格，并表示可以全额赔偿给我，希望我能撤销投诉。

但我并没有轻易被说服。我认为这是快递员想要消除他的侵权记录而采取的手段。我告诉卖家也投诉了此事，最终卖家退款给了我。在此，我想提醒广大消费者：当您的权益受到侵犯时，一定要勇敢站出来维权。不要因为怕麻烦或者担心得罪人而选择沉默。只有我们团结起来，才能更好地保护自己的权益。