邮政快递不动了该联系谁

解决邮政快递停滞问题的途径多种多样，每一种方式都有其独特的优势和适用范围。当面临快递延误或停滞的情况时，以下是一些建议的步骤：

你可以拨打中国邮政的客服电话，号码是11183或11185。这是最直接的方式，能够帮助你了解快递的最新动态和停滞的原因。虽然可能需要等待一段时间，但这无疑是解决问题的第一步。

如果通过官方客服电话未能解决问题，或者你对处理结果感到不满，那么你可以尝试拨打邮政业消费者申诉电话，即12305。这是邮政管理部门专门设立的消费者申诉渠道，具有对快递公司的威慑力，有助于推动你的问题解决。

在某些特定情况下，如果无法接通12305电话或处理速度较慢，你还可以尝试拨打政务服务热线，号码是12345。他们可以帮助你联系海关并要求海关回电，甚至协助你解决快递停滞的问题。他们的工作范围广泛，能够提供多种服务。

如果以上电话方式均未能解决问题，你还可以借助现代科技的力量，通过在线投诉平台进行投诉。比如黑猫投诉、国家邮政局申诉网站等。这些平台会记录你的投诉信息，并将其转交给相关部门进行处理。通过这种方式，你可以更加便捷地表达自己的诉求和不满。同时要注意在联系以上部门或电话时，请保持耐心和礼貌，按照提示进行操作。准备好快递单号和相关证据，以便在投诉时提供准确的信息。这样不仅能提高解决问题的效率，也有助于让相关部门更好地了解你的情况。通过以上方式，相信你的邮政快递问题一定能得到有效的解决。