网上购物 快递到了不给送 怎么处理

若货物迟迟未至，即刻与卖方沟通，强烈要求更换快递公司，并坚持让卖方承担换快递的费用。若沟通无果，请保留聊天截图作为证据，随后向客户服务部投诉。如果货物已经到手，首先与卖家沟通，尝试协商退还部分费用。若协商无果，同样请保留聊天截图，然后向客服提出投诉。

您也可以在货物交付时选择拒收，让快递员将货物退回。之后与卖方沟通，寻求补偿或重新发货。但这种方法相对麻烦且耗时，不太建议尝试。

在享受网购的便捷之余，也要注意一些重要事项。网购具有隐蔽性，购物体验可能不尽如人意。在选择购物平台时，务必选择那些遵循工商局网上交易及相关服务行为实名制的网站，以维护自己的权益。认真阅读退换货条款，避开那些隐藏门槛的条款。

注册账号时，尽量少提供个人信息，尤其避免使用工作邮箱，以免商家的广告纷至沓来。购物前，务必与商家就商品的数量、规格、颜色、交货时间以及质量问题处理方法等进行详细咨询和协商。

在拍下物品后，不要直接进行支付。建议先关闭支付页面，在自己的账号后台打开购买的商品并付款。这样做能有效防范钓鱼网站的不法行为。网购虽然便捷，但也要保持警惕，确保自己的权益不受损害。

扩展而言，购物前我们需要做好充分的准备和策略。不仅要选择信誉良好的购物平台，还要仔细阅读退换货条款、保护个人信息、与商家充分沟通协商等。只有这样，我们才能在享受网购便利的确保自己的权益得到最大程度的保障。