查询京东订单编号查询

通过京东APP与电脑端轻松查询订单

一、手机京东APP查询指南

您需要登录您的京东APP账户。在底部导航栏上点击【我的】，进入个人中心。接着，选择【我的订单】查看您的历史记录。通过商品名称或下单时间，您可以轻松筛选和定位到特定的订单。一旦找到目标订单，点击它进入详情页，您会看到订单编号醒目地显示在页面顶部或商品信息上方。

二、电脑端查询步骤

如果您更倾向于使用电脑端进行操作，可以登录京东官网。在顶部导航栏上点击【我的订单】，进入订单管理页面。这里，您可以使用时间筛选功能（支持近3年的订单查询），轻松找到目标订单。点击订单右侧的【查看详情】，您将看到订单编号显示在订单信息栏的首行。

三、其他查询途径

除了上述两种主要方式，您还可以通过以下途径查询订单：

1. 短信查询：下单成功后，系统会发送一条包含完整订单编号的短信到您注册时提供的手机上。

2. 客服咨询：如果您仍有疑问，可以通过APP内的在线客服或京东官网的在线客服联系客服人员。提供收货人信息核实后，他们将会帮助您查询订单编号。

重要提示：订单号是由13-18位纯数字组合而成。建议您直接复制订单号，以避免手动输入时可能出现错误。如果您已删除订单，请通过电脑端登录官网，在【回收站】恢复后查看。

无论您是通过手机APP还是电脑端查询，京东都致力于为您提供便捷、高效的订单查询服务，让您随时掌握您的订单状态。希望以上信息能帮助到您，如有更多疑问，欢迎随时联系京东客服。