顺丰盯上退货借势双11 以超低价发起猛攻

淘宝退货运费险的新动态近日引起了广泛关注。以前，消费者在购买带有运费险的商品时，退换货往往只能选择特定的快递服务，而顺丰因运费较高一直被排除在外。但现在，淘宝购买的商品在使用运费险进行退货时，已经可以接受顺丰和丰巢的服务了。

这一改变对于消费者来说无疑是个好消息。在“双11”等电商大促后，消费者面对大量的退换货需求，往往因为快递服务的不便而烦恼。而现在，他们可以选择更加便捷、熟悉的顺丰服务进行退换货，这无疑大大提高了消费者的退换货体验。

消费者小张的经历就是一个很好的例子。在最近一次的网络购物中，她发现淘宝商家在退货申请时提供的不仅仅是退货快递服务页面，还有来自淘宝保险的短信通知。通过短信中的链接，她进入了退货运费险页面，这个页面提供了包括上门取件、快递柜寄件在内的多种服务方式，其中就包括顺丰和丰巢。这意味着，只要商品带有运费险，消费者就可以使用顺丰或丰巢快递柜自寄服务进行退货，并且首重运费可以全额抵扣。

尽管顺丰和丰巢被纳入了退货运费险的服务商范围，但在实际操作中，它们并没有得到淘宝系平台的全力推广。淘宝天猫平台的退换货服务仍然以菜鸟裹裹的上门自取和自行寄回为主。从赔付金额和一些服务内容来看，淘宝天猫平台更倾向于鼓励消费者使用菜鸟裹裹的。

顺丰并不甘心只是作为补充服务商存在。近年来，顺丰发力电商经济件，业务增长迅速，越来越多的线上商家开始接受顺丰的服务。如今，顺丰更是通过加入运费险退货大军来进一步扩大其电商市场份额。这无疑给电商快递市场带来了新的变化和挑战。尤其是在网购退货领域，“通达系”和顺丰谁能赢得更多消费者的心，成为了新的竞争焦点。

消费者的选择将决定市场的走向。随着顺丰的加入，网购快递服务市场必将掀起新的波澜。消费者是否会因为顺丰的加入而改变其退换货的选择呢？这将是一个值得我们期待的市场新动态。

淘宝退货运费险接受顺丰和丰巢的服务是一个积极的改变，它提高了消费者的退换货体验，也为电商快递市场带来了新的竞争和挑战。我们期待这一变化能够带来更多的市场新动态和消费者的新选择。中国商网，侵权必究。