央视再曝光快递分拣 摔扔抛满天飞

在陕西西安的最近一段时间里，不少消费者纷纷反映收到破损的快递。快递公司面临大量收发货物的压力时，原本应该严谨细致的快递分拣环节却频繁出现问题。这些投诉引起了我们的关注，我们决定亲自走访调查，带您揭开背后的真相。

日前，记者相继走访了西安多家快递公司的分拣中心。这些分拣中心每日处理着数以万计的包裹，承载着消费者的期待和信任。眼前所见却让人惊讶。这些分拣中心里，工作人员在忙碌地卸货和分拣货物，但他们的动作却显得随意而粗暴。不少工作人员在传送带上直接将货品抛来抛去，甚至有些工作人员直接在地面进行人工抛扔。这不仅让人质疑他们的专业性，更让消费者对快递公司的服务质量感到担忧。

在西安市长安西路的一家快递公司的分拣中心，记者亲眼目睹了这一过程。当时正值傍晚时分，一辆满载快递的大货车刚刚抵达，工作人员便开始忙碌地卸货。他们并没有按照规定的操作方式进行分拣，而是直接将货物抛来抛去。直到晚上八点多，当分拣中心的货物堆积如山时，这种情况仍未得到改观。随后记者又来到了西安市科技三路的一个快递分拣点，发现同样的抛扔现象依然存在。

经过连续两天的走访调查，记者发现类似的情况在西安的近十家快递公司中普遍存在。这不仅违反了国家邮政局颁发的《快递业务操作指导规范》，也严重损害了消费者的利益。据规定，分拣时应该严格遵守操作规范，不得对快件进行猛拉、拖拽、抛扔等破坏性动作。这些快递公司却置规定于不顾，任由工作人员随意抛扔货物。这不仅会对货物造成损坏，也会给消费者的生活带来不便和困扰。这样的行为不仅是对消费者的不负责任，更是对快递行业的声誉造成了极大的损害。我们希望快递公司能够引起高度重视，加强管理和培训，确保快递服务的质量和效率。我们也呼吁消费者关注自己的权益，遇到问题及时投诉和维权。只有共同努力，才能让快递行业更加健康、有序地发展下去。央视报道。