我与跨境的缘分始于2012年底。当时，我踏入了跨境物流领域，对这个新兴行业产生了浓厚的兴趣。那时，它还被称作外贸电商，充满了神秘色彩。到了2013年，我开始接触并领导跨境电商业务，从零开始，为美国新蛋在中国招商，短短几个月内，我们实现了从零到每月30万美金的GMV的惊人增长，仅用了不到8个月的时间，这一业绩获得了新蛋总部的高度认可。
随着经验的积累，我有幸与易观国际合作，助力传统企业转型跨境电商。我们先后为宠物行业的两家龙头企业提供了全方位的服务。这期间，我们为客户搭建了直销网站、注册了第三方平台账号、拓展了分销商网络。我们还精心策划和实施了线上推广活动，以及新闻传播。为了更深入地了解客户需求，我亲自派员走访了美国的宠物零售店，上门推广业务。可以说，我们尝试了所有可用的O2O手段和方法。基于这些实践经验，我提出了“优品中国”的概念，并分享了传统企业转型跨境电商的实战案例。此后，我在各种场合分享了百余次经验心得。
在2014年11月，我选择了转型投入天使投资行业。短短不到四个月的时间里，我投资了跨境电商供应链服务公司深圳前海保宏以及互联网股权众筹公司云筹。从投资人的角度看跨境电商行业，我深知海外货源的丰富多彩和国内营销手段的五花八门为这个领域提供了巨大的机会。但我更清晰地认识到，当前电商格局下，拥有巨大流量的巨头们拥有天然的行业优势。阳光化的清关与保税物流操作是行业的关键所在。传统的直邮和转运模式已经过时，未来的趋势必然是保税备货模式。
为了更深入地理解和把握行业趋势，我在2015年亲自创立了进口电商公司易极淘。在商业模式构建阶段，我认为O2O是唯一可能与国内巨头抗衡的机会。创业之路并非坦途。从市场角度看，获取用户的成本高昂，且格局已基本确定。对于小型商家来说，如何获取用户成了一个难题。商业地产与进口电商合作以降低获取流量成本的设想在实际操作中遭遇了挑战。从选品角度看，获取热卖的大牌产品对于跨境电商来说至关重要。化妆品行业的行邮税高达50%，使得即使拿到有价格优势的产品也难以盈利。化妆品市场中假货的存在有其必然性。
谈及利润，跨境电商的毛利大致在30%-40%左右，但除去运费、特价活动等费用后，实际利润有限。例如，通过香港转运进口的运费每公斤就需30多元。而在国内保税仓的成本也不低。小批量采购的商家往往没有议价能力。即便与大的供应链公司建立了合作，也因量小而难以获得好的价格。价格战中，小商家往往难以生存。
谈到门槛，保税备货的模式看似简单，但实际操作中却面临诸多挑战。租用一个保税仓就成了一个大问题。大的电商都在圈地，中小电商该如何应对？许多城市的保税仓一仓难求。许多中小电商只能寻求一件代发等模式来维持运营。O2O模式虽然被许多人看好，但直营开店需要巨大投入，与连锁店合作也面临渠道难题。许多进口电商公司都声称与数千家连锁合作搞O2O，但实际上真正落地的案例并不多。
跨境电商领域充满机遇但也充满挑战。如果你没有足够的优质、精准客户积累，建议不要轻易涉足这个领域的新模式。否则可能会发现新发起的中小电商很难立足市场并取得成功。