众快递纷纷开出网购平台

快递企业涉足电商领域,虽有所尝试,但成功的案例寥寥无几。各大快递企业纷纷涉足电商领域,从顺丰的“顺丰优选”到申通的“爱买网超”,再到天天快递的“天天特卖汇”,这些平台的运营状况却鲜有佳绩。

对于快递企业而言,他们的尝试并不仅仅是涉足电商这一简单动作。以天天快递推出的电商平台“天天特卖汇”为例,该平台在运营模式上有所创新,尝试引入限时特卖模式,类似唯品会的购物体验让人耳目一新。人气不足成为了制约其发展的瓶颈。除了商品选择和价格优惠外,如何吸引消费者关注,积累人气和流量成为了一个关键的问题。

事实上,“天天特卖汇”并非个案。快递企业涉足电商领域,虽有物流配送的优势,但在品牌知名度、用户规模等方面却缺乏足够的积累。如申通的“爱买网超”,虽在区域市场有所布局,但最终未能抵挡市场的冲击而黯然退场。而顺丰速运旗下的“顺丰优选”,虽然在生鲜配送领域有所突破,但知名度不高,消费者对平台的信任度还有待提升。

业内专家指出,快递企业跨界做电商虽然可以借助其物流配送的优势快速形成运营体系,但在电商市场竞争激烈的环境下,快递企业缺乏足够的资源和品牌影响力来支撑其长期发展。消费者对于电商平台的信任度和认知度往往依赖于品牌知名度和口碑积累,这是快递企业在电商领域所面临的一大挑战。

以“顺丰优选”为例,其凭借产地直采的运营模式在生鲜领域有所突破,但仍然面临着知名度和消费者信任度的挑战。消费者郑先生表示,虽然他在快递电商网站上消费体验良好,但由于平台知名度不高,他仍然有所顾虑。这也反映出当前快递企业在电商领域所面临的困境之一。对于快递企业而言,要想在电商领域取得成功,除了发挥物流配送的优势外,还需要在品牌建设和消费者信任度提升上下功夫。如何突破重围,取得消费者的信任和市场份额,仍然是一个待解的难题。

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