业务高峰期快递难以一一验视
探访快递业:违禁品查验成焦点,但执行难题依旧存在
近日,“毒快递”事件引发社会关注,快递行业因此迎来严格整顿。面对这一背景,记者深入探访了多家快递公司,发现他们在违禁品管理方面所做的努力和存在的问题。

据记者了解,各大快递公司都在加强违禁品相关培训,并加重对违规行为的处罚力度。位于人民路上的一家韵达网点负责人明确表示,近期由于“圆通事件”的影响和年底的特殊情况,违禁品的管理变得尤为严格。即使客户自己封装好的包裹,也必须现场拆开进行严格的验视。
记者在走访多家快递公司时发现,违禁品的查验并非想象中那么简单。由于缺乏相关设备,快递员只能凭个人能力进行验视。在业务高峰期,如双11、双12等购物狂欢日,快递员面临着巨大的工作量,很难做到对每一件包裹都进行仔细的验视。一位网点经理坦言:“在繁忙时段,我们很难保证每件包裹都能得到细致的验视。”
不仅如此,一些快递公司的验视制度也存在执行不力的问题。虽然一些企业会在内部贴上已验视的标志,但这一做法并未得到强制推广。广东省邮政管理局内部人士表示,目前该局强调的是落实收寄验视制度,而不是简单地贴上已验视的标志。监管部门正在逐步出台建设标准,鼓励有条件的企业先行先试。
记者注意到,一些快递公司的安检设备落后,汽运物品甚至不过安检。加上工作量大、人员素质参差不齐,使得快递安检存在漏洞。一位快递员坦言:“有些违禁品,如藏在衣服口袋里的打火机,我们很难检查出来。我们只能做一些基本的分辨,但对于化工等产品,我们的检测能力有限。”
国家邮政局近日指出,要积极推广先进的管理措施,如收寄验视章等。如何让这一制度真正落地,仍然需要快递公司和监管部门的共同努力。
面对这一现状,专家建议快递公司应加强技术投入,提高安检设备的效率。加强员工培训,提高员工的责任心和职业素养。监管部门也应加大监督力度,确保各项制度得到贯彻执行。只有这样,才能确保快递行业的安全,保障消费者的利益。
虽然快递公司正在努力加强违禁品管理,但仍面临诸多挑战。如何让制度真正落地、提高验视效率、加强监管力度等问题仍需进一步和解决。
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