小区快递怎么收 这些模式可尝试

昨日，本报报道了小区物业代收快递引发纠纷的问题，引起了广大市民的密切关注。在宁波的许多小区，物业服务合同中原本并未包含代收快递的服务项目。随着网络购物的飞速发展，为了满足居民的实际需求并减少矛盾，无论是快递方还是物业方，都在积极寻求解决方案，进行各种有益的尝试。

物业代收委托书：一种有效的解决方案

为了应对这一问题，去年3月，江北湖景花园小区的物业推出了一项“代收委托书”。这份委托书可以看作是一种风险提示，事先告知业主：物业可以帮忙代收快递，但如果物品损坏或丢失，物业不承担相关责任。这样一来，业主在接收重要物品时会更加谨慎判断。该小区共有800多户业主，每天由物业代收的快递平均五六十件，目前已有超过一半的业主签订了委托协议。相比口头约定，书面协议更能避免纠纷的发生。除了湖景花园小区外，其他小区也在采用这种方式明确权责。

快递业的创新尝试：设立“小站”和智能便民柜

除了物业方面的努力，快递公司也在积极寻求解决方案。他们或租用小区内或附近的房子设立“顺丰站”，或与物业合作提供快递代收服务。这些站点规模较小，人员需求不多，但灵活度高，还配备了监控设备以确保包裹安全。目前，“小站”化尝试正在推广过程中。我市还出现了智能便民柜——“E邮柜”。派送员可将包裹放入柜子，业主凭密码取件。这种智能柜子的出现为无法及时接收快递的业主提供了便利。据了解，这种智能柜子由邮政部门建设和管理，一般设置在商务楼等区域。目前全市仅有四个这样的智能柜子。专家表示电商行业应联合部门解决“一公里问题”。快递业内人士透露有关部门正在促成快递和物业企业之间的自愿合作以更好地服务居民。此外社区小商店代收模式也悄然兴起成为了一种新的选择。随着电子商务的繁荣社区小商店通过设立线下配送点等方式与电商企业合作不仅为电商节省了成本投入还方便了居民自身也从中获得了可观的利润和客流。专家表示未来部门的规范协调将是解决此类问题的关键所在各方应共同努力以更好地满足居民的需求和服务社会经济的发展。