UPS快递是如何管理员工的

作为世界领先的包裹快递公司，UPS在全球范围内拥有众多员工，规模庞大，然而这并未影响其管理效率。相反，公司的管理行动始终灵活高效，每个员工都以公司为荣，将快递事业视为自己的终身追求。

UPS一直视员工为家人，并坚信员工是公司前进的动力。自1927年起，公司就开始推行员工认股制度，每年根据利润分配给员工股份。这一举措不仅激发了员工的工作热情，更使他们有了与公司共同发展的使命感。

UPS的企业文化倡导团结合作，注重相互帮助和信任。公司相信，只要你是员工，就能得到相同的发展机会。值得一提的是，UPS实行“内部晋升”政策，许多高层管理者都是从普通员工逐步晋升，实现了个人职业生涯的成功。例如，大卫·艾博尼从一名装卸工做起，逐步晋升，最终成为首席运营官。

在UPS，学历并不是限制个人发展的因素。总裁吉姆·凯利的经历就是一个很好的例子。他从一名包裹投送卡车司机逐渐升至公司总裁。许多高层人员在加入公司时并没有大学学历，但公司提供了许多机会和政策，帮助他们实现梦想。例如，“内部提拔政策”以及通过公司培训帮助员工完成学业的机会。

为了加强内部沟通并提升员工技能，UPS采用了一种独特的学习方式——“体验”学习。公司管理层会换上制服，与员工一起送货，了解他们的工作、生活和内心世界。为了提升员工的驾驶技术，UPS创新使用了电子游戏。员工可以在仿真的货车驾驶环境中进行驾驶体验，穿越层层障碍，提升实际驾驶技能。

UPS是一个将员工视为家人并共同发展的公司。通过员工持股、内部晋升、提供学习机会和创新使用科技等手段，UPS不仅保持了其全球领先的地位，还为每个员工提供了实现个人梦想的机会。