怎样用快递单号查订单

如何查询淘宝订单物流信息以及订单编号

当我们使用淘宝购物时，有时需要查询订单物流信息及订单编号。以下是一些查询方法：

一、查询物流信息：

1. 在淘宝订单详情页面，点击“查看物流”可以显示物流信息记录及快递单号。核对快递单号是否一致后，即可查看订单编号。

2. 通过快递公司的官网查询。如果知道快递公司的名称，可以直接在其官网进行查询，输入订单号即可。如果不确定快递公司，可以使用第三方查询工具如“快递之家”，在输入快递单号后，会显示出所有符合这个单号的物流信息。

二、查询订单编号：

1. 在淘宝已卖出的宝贝中，可以检查最近一段时间（如一个星期或半个月）内的订单信息，包括订单编号。

2. 通过与卖家联系查询。可以将快递单号发给卖家，让其帮助查询是否在卖家的店铺购买过。卖家通常使用ERP软件，可以根据快递单号查询并告知结果。

三、特殊情况处理：

如果卖家未发货或无法提供物流单号，建议与卖家沟通，要求提供准确的物流信息。若交流无果，可以直接请求退款并请淘宝客服介入处理。如果卖家发货量大，可能会使用机打发货单和物流单，商家在发货后应能看到快递单号并告知买家。建议买家及时与卖家沟通并保存好相关证据。

只要掌握正确的方法，查询淘宝订单的物流信息和订单编号并不困难。无论是买家还是卖家，都应该妥善保管好自己的订单信息以便随时查询。