严重投诉中通95311

面对中通快递的严重服务问题，你应当果断采取行动。拨打官方投诉电话95311，这是向中通快递表达不满和寻求解决方案的首要途径。

当你遭遇快递丢失、延误或者遇到服务态度恶劣等情形时，不妨首先尝试这一电话。中通快递会认真对待每一次来自客户的投诉，并会根据其内部流程进行调查处理。你的声音，你的诉求，都将被认真对待。

如果通过95311电话投诉后，问题仍未得到解决，你仍有权利向更高层次的相关部门进行投诉。交通运输部监督局的投诉电话12328，专门处理包括快递在内的交通运输问题。请在你已经向中通快递投诉过但未得到妥善处理的情况下，考虑使用此途径。

国家邮政总局的投诉电话为12305。作为国家级的监管机构，国家邮政总局负责监管各大快递公司。如果中通快递未能对你的投诉进行合理处理，你可以向国家邮政总局寻求帮助。邮政总局有权对快递公司进行处罚，包括罚款等，确保消费者的权益得到保障。据以往经验，罚款金额通常介于1000-1500元之间，但具体金额还需根据实际情况来定。

在投诉过程中，请务必保持冷静和客观，清晰描述问题的经过和你的诉求。保留好相关证据，如快递单号、照片、录音等，以便在必要时提供证明。你的权益需要你去维护，而相关部门会倾听你的声音，努力解决你的问题。让中通快递以及相关部门知道，尊重消费者，认真对待消费者的诉求，是每一个服务行业的本分。