ups快递公司介绍
UPS:连接世界的快递巨头
UPS,这个始于1907年的信差公司,以其卓越的服务和实惠的价格,在美国西岸打开了局面。它的故事是一部从西雅图的一个小信差公司,成长为全球物流巨头的传奇史。
这家公司在华盛顿州西雅图树立于1907年8月28日,如今全球总部设在美国加州亚特兰大市。其主席兼CEO Michael L. Eskew的领导下,UPS经历了飞速的发展。从2004年的经营收入366亿美元,到2007年的497亿美元,UPS的成就令人瞩目。
UPS不仅仅在美国有着广泛的业务布局,它的服务已经覆盖了全球超过200个国家和地区。每日投递量高达1410万件包裹与文件,其中包括每日美国空运量210万件包裹与文件。其客户数每日达到惊人的790万,其中包括180万的取件和610万的投递。
在线服务方面,
与其他快递公司相比,UPS更加注重质量和效率。在信息技能的广泛运用方面,虽然UPS曾经落后于竞争对手联邦快递(FedEx),但现在已经迎头赶上并在某些方面甚至超越了联邦快递的技能水平。
UPS在技能方面的投入巨大,不仅在内部建立了庞大的核算机和电子通讯系统,还收购了两家技能公司,开发了一套体系,使得发运者能够追踪每一台运送车辆的位置和状态。UPS还开发出了与联邦快递相类似的主动包裹盯梢体系。
在香港进口事务方面,UPS承办了进出口相关的世界运送署理事务,包括订舱、分拨、仓储、集装箱拼箱、报关、报检等相关的短途运送及进出口咨询事务。UPS还与深圳各港口的海关、码头、报关公司有着紧密的合作关系,可为客户代理报关、动植、商检等出口相关服务。不仅如此,UPS还与国外清关企业保持紧密的合作关系,为广大客户提供目的港清关的一条龙服务。优质的世界快递服务以及专业的服务人员使得UPS受到了各界朋友的信赖和支持。
UPS是一家全球性的物流巨头,以其卓越的服务质量、广泛的业务布局和强大的技能支持赢得了客户的信任和支持。无论您是个人还是企业,无论您需要寄送包裹还是需要全球物流服务,UPS都是您值得信赖的伙伴。在UPS大胆创新的历程中,始终秉持着一种前瞻性的眼光。早在1991年,UPS就开始了一项雄心勃勃的尝试,致力于开发一种名为“发货信息收集器”(DIAD)的技术,意图以此超越联邦快递的信息体系能力,将竞争推向高技能领域。如今,每一位身着深色制服的UPS送货司机手中都持有一个便捷的DIAD电子写字板。通过无线数据传输系统,司机们不仅能在第一时间读取信息,还能将这些信息实时传输到UPS庞大的数据网络中。
当收货人在电子写字板上确认收货时,所有相关信息都会立即同步到UPS的先进追踪系统,同时发货人也能在网上实时查看货物状态和收货人的签名。DIAD还具备实时更新道路交通信息和客户需求的功能,帮助司机做出更高效的路线规划。
即使有着数十年的地面运输经验,UPS仍然依赖于全球定位系统技术,结合货物的配送数量,为每个司机规划出最佳的送货路线。不仅如此,UPS独特的移动解决方案使得客户可以通过各种设备,如掌上电脑、手机等,在任何时间、任何地点追踪自己的货物。想要交货时,只需输入所在位置的邮政编码,即可获取最近的UPS收货点信息。
在过去的几十年里,UPS在新技术上的投资已经超过了110亿美元,并且仍在以每年10亿美元的速度持续增长。这些投资不仅使得实时追踪货物变得轻而易举,还引领了全球商业模式的新一轮变革。《财富》杂志甚至戏称,如今的UPS已经不再是单纯的货车运输公司,而是一个拥有先进技术的物流公司。
UPS拥有4,000名专业的程序员和技术人员,在Mahwah和亚特兰大设有两个大型数据中心,每秒能处理数以亿计的指令。其全球网络遍布100多个国家,为超过90万的用户提供服务。如今,UPS的网站每天处理高达250万条网上货物追踪指令,而通过移动无线电通讯传输的货物追踪指令也达到了惊人的170万条。
除了传统的运输服务,UPS还推出了全球物流处理服务。通过设立在50多个国家的450多个分拨中心,UPS物流集团为客户提供全面的供应链解决方案,包括售后服务、退货、维修等。作为物流链处理的专家,UPS将自身的运输优势发挥到极致,最大程度上减少运输延误,创造了所谓的“跑道边效应”。
与多家高科技公司的紧密合作使UPS的物流服务更加卓越。例如,在肯塔基州的路易斯维尔机场,UPS设立了最大的空运枢纽。每天深夜,90架飞机汇集于此,高效地进行起降。惠普公司将损坏的电脑空运至机场,这些设备在机场边的UPS物流中心被迅速修复,并当天再次起飞。每天有800台电脑在这里得到及时修复。
互联网购物的时代,每一小时都有无数订单被迅速处理并运送到顾客手中。这一切都离不开UPS的高效物流体系。UPS不仅负责将产品从各大网站如某美国时装网站等顺利运送到顾客手中,还在物流的基础上开展了一系列延伸服务。这些服务不仅仅是物质的传递,更是信息流和资金流的完美结合。
想象一下,当UPS收到来自马来西亚的面料货物后,立即向洛杉矶的时装公司支付大部分货款,待货物安全送达后,再收取剩余款项。这样的服务对卖家来说意味着更快的回款速度,对买家来说则确保了交货的可靠性。UPS凭借其在全球物流领域的广泛网络,特别是在美国进口快递市场的强大份额,利用其掌握的货物运送权和信誉查询能力,提供了这种低风险、高效率的融资服务。这种服务已经成为世界贸易结算领域的一大创新,特别是在域,事务量已经达到了惊人的规模。UPS正是通过物流的延伸服务,把握了这一商机,展现了自己的全球金融实力。
不仅如此,UPS还推出了多种金融服务,如代理收款、典当贷款、设备租赁等,为制造商和工厂提供更灵活的资金调度方式,极大地提升了其接单能力和竞争力。尤其是针对网上购物的特点,UPS推出了一种被称为“现金到付”的服务。这一服务使得顾客在收到货物并确认满意后再付款成为可能。例如,在与美国电器连锁出售公司Gateway的合作中,UPS代替了Gateway收取货款,极大便利了顾客的同时也为商家带来了便利。这种服务模式在网上购物日益盛行的今天显得尤为重要。UPS还计划利用货车司机的电子写字板进行交货点的信用卡转账支付,进一步简化交易流程。这些创新的金融服务手段不仅为客户提供了融资便利,也为UPS带来了可观的收益。数据显示,仅在短短的几年内,“UPS在线工具”已被接入到数万个网站,扩大了UPS的业务范围并与更多客户建立了紧密的联系。UPS还通过一系列电子商务战略将物流服务与虚拟世界的电子交易紧密结合在一起,为用户提供全方位的购物体验。这些创新举措不仅提升了UPS的品牌影响力,也为整个物流行业树立了榜样。UPS以其强大的物流网络、创新的金融服务和紧密的电子商务战略成功地占据了物流行业的领先地位,并不断引领行业创新与发展。这些成功案例也证明了结合物流和信息技术的无限潜力以及掌握信息流、资金流的重要性。UPS:深化电子商务与物流领域的战略革新者
UPS不仅作为全球最大的快递公司致力于满足客户的需求,还在电子商务领域持续深化战略部署。通过与知名软件开发商结成战略联盟,UPS成功拓宽了其在电子商务领域的影响力。这一战略联盟允许软件开发商直接集成UPS的在线运输软件和供应链处理技能到其新软件中,甚至双方共同开发相关软件。借助Harbinger、IBM、Open Market和Oracle等公司的电子商务软件,可以无缝集成UPS的在线运输工具。SAP、Oracle和People soft等ERP领域的领军企业也成功将其IT技术与UPS的供应链技能相结合,为企业提供从起点到终点的全面物料处理解决方案。这使得企业能够在生产规划、人力资源处理等方面无缝对接UPS的物流服务,从而显著提高物流效率和响应速度。
作为世界上最大的快递公司,UPS不仅在实物运输领域表现出色,还在虚拟世界积极推广其服务。1998年推出的“UPS文件交流”体系为客户提供大容量、快速和安全的文件传输服务。随后的“UPS在线专差”进一步强化了数据安全性和传输速度。UPS与惠普公司合作开发全球首个数字文件传输体系,专注于安全传输法律文件和发票等。
UPS对效率的追求体现在其独特的运营管理上。通过系统地训练员工,并详细规范每一个工作环节,UPS成功实现了高效率的运输服务。送货司机的每一个动作都经过工程师的精确计算和规范,从行驶路线到每一秒的工作时间都严格输入计算机系统进行管理。这种精确的管理使得UPS的司机每天能够送出比行业平均水平高出许多的包裹。例如,联邦快运公司每人每天平均只能送出80件包裹,而UPS的司机却能送出130件。这种对效率的不懈追求为UPS带来了丰厚的利润,使其成为了公认的高利润公司。
UPS通过深化电子商务与物流领域的战略部署和对效率的不懈追求,成功实现了从传统的快递公司向现代化物流服务提供商的转型。无论是在电子商务领域的创新合作还是在内部运营管理的精细化上,UPS都展示了其前瞻性和高效性,使其在竞争激烈的市场中保持领先地位。UPS在亚太区域的概述
自1986年起,UPS在亚太区域的发展一直稳步前行。如今,其在亚太区域的影响力已经遍及四十多个国家的每一个角落。总部位于繁华的新加坡,UPS在亚太区域的运作由总裁肯托罗(Ken Torok)领导,员工数量已超过13,300人。
UPS的亚太区域业务不仅仅是物流与配送。从空运、海运、陆运到铁路运输,以及货运代理和世界贸易处理,清关代理等,UPS无一不涉足,且表现出色。特别地,它还专注于服务零配件物流、技能修理和装备、供应链规划和方案、退货处理和紧迫零配件投递等领域。
在亚太区域,UPS的设备网络十分庞大,各种车辆超过1,400辆,操作组织(中转站与中心)超过344个。这使得UPS能够轻松应对大量的货物运输需求。而在空中运输方面,UPS每周的航班数量达到259次,为快速高效的货物运输提供了保障。服务的机场数量在亚太区域内部为16个,全球则为377个。UPS在亚太区域的航空中转站包括上海浦东、台北、香港、新加坡和菲律宾潘帕嘉等地。值得一提的是,UPS上海世界转运中心是其全球第三大转运中心,拥有上海区域面积最大的现场海关监管区,提供7天24小时清关服务。该转运中心配备了先进的设备和技术,货物分拣能力高达每小时17,000件。这一切使得UPS能够持续改进和加强其快递以及大宗货运的处理能力。
在全球经济快速发展的今天,UPS凭借其在亚太区域强大的网络和服务能力,为众多企业和个人提供了优质的物流解决方案,成为了行业内的佼佼者。
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