自2015年起，顺丰、申通、中通、韵达等物流公司共同投资成立的丰巢科技，早已不仅仅是一家智能快递柜公司。这更是一场关于末端资源的争夺战，一个商场如战场的博弈，朋友可能如敌人，敌人也可能变成朋友。
回想当初，顺丰等五大物流公司共同投资5亿元成立丰巢科技，顺丰持股35%，而其他三家各持股20%，普洛斯持股5%，顺丰总裁王卫担任丰巢法人。此后，丰巢经历了多轮增投，融资总额不断攀升。如今，丰巢的影响力已经不容忽视。
从末端派件来看，各大快递公司的派件量与其市场占有率相吻合。顺丰在派件中保持自己的高端姿态，独树一帜。而丰巢则通过末端派件获取大量用户，其未来的潜力不可小觑。若合理利用末端大数据，丰巢完全有可能成为末端用户平台，产生巨大的流量收益。
丰巢不仅仅满足于服务快递，其行业利润率的寄件业务导向了顺丰。顺丰在快递柜发货场景的市场占有率高达50%，远超其日常市场占有率约8%。这一反差背后有四个不可忽视的原因：客户对丰巢与顺丰的混淆、中通申通韵达的转单、丰巢通过各种形式培养客户发顺丰的习惯以及丰巢推出的快递员上门收货的新模式。这一切都预示着未来通达系的散件发货可能被丰巢控制和剥削，对通达系末端网点产生深远影响。
实际上，丰巢的实际控制权牢牢掌握在顺丰手中。中通、申通、韵达等股东在决策上并无太多话语权。甚至包括末端核心的用户数据和对用户数据的使用，都控制在顺丰手中。丰巢通过系统推广产品广告，导入的始终是顺丰优选，而不是其他公司的推广。包括顺丰对丰巢命名时的策略考量，都反映出其意图通过快递流量掌握包裹入口，控制快递末端服务和数据。这也是为什么顺丰允许其他快递公司利用丰巢柜投递，但自己却掌控着大部分资源。这样的模式有利于顺丰扩大自身影响力，削弱通达系的竞争力。当末端网点派送依赖丰巢时，网点实际上是将话语权和利润交给了顺丰。随着丰巢规模的扩大，顺丰在末端的影响力和控制力将越来越强。而快递公司也意识到这一点，因此不可能将末端战略寄托在丰巢身上。尽管丰巢一直在亏损，但顺丰的估值却在不断提升。通达系的估值因丰巢的发展而降低。因此通达系股权比例被稀释的同时也要承担损失顺丰的强大和自身的衰败的双重压力 。对此局势的理解表明了对通达系未来命运的担忧。他们需要重新思考自己在末端的布局和策略以应对日益激烈的竞争和挑战。同时他们也需要警惕那些试图通过收购和整合来扩大影响力的竞争对手如顺丰等 。因此他们必须提高战略眼光和危机意识以应对未来可能发生的变革和挑战 。在这个充满变革和机遇的时代里唯有不断创新和提升自身实力才能立于不败之地 。末端核心的价值——聚焦用户粉丝的力量
在新零售浪潮中，用户粉丝无疑是未来商业帝国的基石。掌握末端用户，就意味着拥有无限的可能性和强大的竞争力。谁能在激流勇进的商业大潮中精准捕获末端用户的心，谁就能在新零售时代立足，甚至成为行业巨头。
对于末端的快递老板而言，资源的掌控权是他们赖以生存的屏障。在这个瞬息万变的物流领域，只有坚守自己的领地，将自己的区域内的通达系网点联合起来，共同构建本地末端生态圈，才能真正形成自己的核心竞争力。这样的联盟不仅可以增强各自的竞争力，还能有效抵御市场的冲击，避免被残酷的市场淘汰。
如果末端网点的老板盲目地选择与顺丰等第三方进行合作，结果可能并不如预期。当用户在别人手中掌握，信息渠道被他人垄断，话语权丧失时，末端网点的老板将面临巨大的风险。这样的合作不仅无法保证自身的安全，反而可能加速自己在竞争中的失利，最终难逃被市场淘汰的命运。
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