世界快递公司专注于为个人客户提供个性化的服务。客户将物品交给快递公司，随后经历一系列运输环节，包括国内配送与海关进出口、国际运输及国外海关进出口等。整个快递体系还涵盖了仓储管理等多个方面。虽然世界快递公司也会采用EMS进行国内派送，特别是在需要将物品派送到个人手中的最后阶段，但其在国内资源相对有限，无法覆盖到村镇一级。相比之下，EMS则更为广泛，能够覆盖更为偏远的地区。
而所谓的“世界转运”，则是将快递过程中的某些环节进行分割，由转运公司负责一部分或几部分的运输任务，其他环节仍由快递公司完成。有些转运公司甚至直接成为DHL、TNT等公司的代理。尽管它们被称为转运公司，但实际上在整个运输过程中，它们可能会改变运输方式或主体。与快递公司相比，转运公司在整个物流环节中的角色和定位是相对的。通常，从国外到国内的运输被称为转运，而像中环转运、海带宝等则是广为人知的世界转运公司的代表。相反，从国内到国外的运输则称为集运，目前集运市场竞争激烈，公司众多。中环转运也提供集运服务，而邮多多则与淘宝商家合作开展集运业务，皇家物流则是专注于大型货品的集运。