对于圆通快递的顾客来说,快递单的费用是不应该再额外收取的。如果你每次寄送包裹时都被要求额外支付两块钱的面单费,你可以立即致电当地的圆通快递公司询问原因,必要时甚至可以投诉到上海圆通总部,联系电话为021-69777888。
通常,当客户决定寄送物品后,如果发现不再需要发送该包裹并要求快递公司退回时,可能会产生两元的面单费用。这是因为快递公司每张面单都是从总公司购买的,如果客户不再使用这张面单,那么快递公司可能会要求客户支付相应的费用以避免资源的浪费。这种情况下收取面单费用是合理的。
如果在已经收取过快递费用之后再额外收取两元面单费,这就显然是不合理的。这种情况很可能是由于业务员私自收取额外费用。对于这种行为,作为消费者有权进行投诉和维权,确保自身的权益不受损害。也请大家留意保留相关证据,以便在必要时进行维权。
